Vorliegendes Arbeitspapier zeigt zunächst erzeitigen Bedingungen aus Sicht der privaten Haushalte und stellt dann Aorderungen an haushaltsgerechte Oberflächen dar.

Größen, die erfolgreiche von erfolglosen Unternehmen unterscheiden, kommt schonseit jeher besonderes Interesse zu. Im Mittelpunkt steht dabei die Suche nach densogenannten E r f o l g s f a k t o r e n . Im Laufe der Zeit ist eine "verwirrende Vielfalt vonEinflußgrößen und Bedingungen...

Internet-Auktionen haben sich zu einem der erfolgreichsten Geschäftsmodelle im E-Commerce entwickelt. Die stetig steigende Anzahl von Auktionen beim Martkführer eBay zeugen von einer zunehmenden Beliebtheit solcher Auktionen. Doch welche Determinanten beeinflussen den Erfolg einer...

The NASDAQ crash in April 2000 and the widespread stock market upheavals seem to question the success of the Internet economy. Alongside spectacular failures of dotcoms such as boo.com and webvan.com, however, there ara also very successful e-businesses such as eBay. In this paper, key results...

Ziel der vorliegenden Fallstudie ist es, Herausforderungen und Erfolgsfaktoren beim Exportwissensintensiver Dienstleistungen aufzuzeigen sowie daraus Implikationen für das Managementabzuleiten. Die Ergebnisse basieren auf einer Befragung von 15 Mitarbeitern der deutschenNiederlassung eines...

In diesem Aufsatz werden zunächst Ziele und Richtungen sowie Ansätze und Resultate der empirischen Erfolgsfaktorenforschung dargestellt. Vor diesem Hintergrund gilt dann das Hauptinteresse den Erfolgsfaktoren im Marketing. Es zeigt sich, dass erfolgreiche Unternehmen über ein ausgeprägtes...

Why are British bank branches run so differently—and often much less efficiently—than their international counterparts? Why is it that it has been nearly ten years since the last major innovation in that area? Banking expert David Cavell takes a hard look at the present situation, and argues...

This exploratory paper investigates why some companies appear to find successful business relationshipsrelatively effortless. It seems that the organisation’s search for and utilisation of key resources canguarantee its success in the market place. The paper incorporates a critique of...

Global enterprise resource planning (ERP) programmes are usually initiated top‐down, butthe ubiquitous access to company process information leads to the empowerment of trainedemployees at all levels of the company. The success of current global ERP programmes dependson a wide range of...

Rising external competition and cost-pressures compel internal service providers to re-define their customerserviceapproach. Providing value propositions to the intra-firm end-users instead of provisioning technicalresources becomes a necessity to facilitate transparency in costs and customer...