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Prozessorientiertes Wissensmanagement. Konzepte und Modellierung

Remus, Ulrich - 2002

Die Arbeit beschäftigt sich mit Konzepten des prozessorientierten Wissensmanagement,die sich im integrativen …, gemeinsamen Einsatz von Konzepten aus denDisziplinen Prozess- und Wissensmanagement zeigt. Zunächst kann eineprozeßorientierte WM … Modellierung im prozessorientierten Wissensmanagement ein. Dortwerden für die Parameter Modellierungsmethode, -organisation und …

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Deadline-based escalation in process-aware information systems

van der Aalst, Wil M.P.; Rosemann, Michael; Dumas, Marlon - 2007

Decision making in process-aware information systems involves build-time and run-time decisions. At build-time, idealized process models are designed based on the organization's objectives, infrastructure, context, constraints, etc. At run-time, this idealized view is often broken. In...

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Geschäftsprozessanalyse- und Optimierung am Beispiel des Geschäftsganges der Hochschulbibliothek der Fachhochschule Köln

Hochkeppler, Bastian - 2006

Durchführung einer Geschäftsprozessanalyse zum Zwecke der Ermittlung von Schwachstellen und deren Ursachen mit dem Ziel der Optimierung der Prozessdurchlaufzeit.

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Eine integrative, modellgestützte Methode zur Gestaltung von computer-unterstützten kooperativen Arbeitssystemen

Wolf, Rainer - 2001

Für die Implementierung neuer Organisationsformen, die durch Groupware oder Workflow Management Systeme unterstützt werden, ist eine integrierte Vorgehensweise notwendig, um den vielfältigen Wechselwirkungen gerecht zu werden. Aufgrund der Komplexität solcher Projekte werden oftmals...

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Business process documentation in creative work systems

Karow, Milan - 2011

Die vorliegende Arbeit untersucht den Einfluss von Kreativität auf die Modellierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen. Dabei wird ausgehend von einer theoretischen Basis eine Methode entwickelt, die die Erfassung kreativitätsintensiver Prozesse ermöglicht. Deren Besonderheit ist, dass...

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Bewertung und Gestaltung von Prozessen im Kundenbeziehungsmanagement

Kamprath, Nora - 2011

Kunden bzw. Kundenbeziehungen stehen als wesentliche Verm?genswerte zunehmend im Mittelpunkt vieler Unternehmensaktivit?ten, weshalb das Kundenbeziehungsmanagement bzw. Customer Relationship Management verst?rkt in den Vordergrund tritt. Neben der kundenorientierten Ausrichtung unterziehen sich...

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Vernetztes Verbesserungsmanagement mit einem Unternehmensgedächtnis-Repository

Klamma, Ralf - 2000

Das nachhaltige vernetzte Verbesserungsmanagement (VVM) betrachtet Fehlerwissen als primäre Wissensquelle für Verbesserungen an Produkten und Prozessen in Unternehmen. Dieses Fehlerwissen ist innerhalb und außerhalb der Unternehmen verteilt und seiner Nutzung stehen Barrieren entgegen, die es...

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Implizites Wissen für die Beschaffung internetbasierter aufgabenspezifischer Informationen

Franzen, Dina Katharina - 2007

Unternehmensumfelder sind vor allem aufgrund von Globalisierungstendenzen und schneller voranschreitendem technischen Fortschritt zunehmend dynamisch und komplex und werden als turbulent bezeichnet. Durch diese Turbulenz geht für Unternehmen Unsicherheit von den Umfeldern aus, die es zu...

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Knowledge Codification and Endogenous Growth Theory

Schneider, Maik T. - 2007

unternommen werden, insbesondere von privaten Firmen im Rahmen von Wissensmanagement-Aktivitäten.Der erste von drei Teilender …

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Marktüberblick : Anwendungen und Systeme für das Wissensmanagement

Gronau, Norbert - 2005

Diese Marktstudie vermittelt einen Überblick über Software, die zur Unterstützung von Wissensmanagement eingesetzt … Unternehmen und Organisationen, die diese an Wissensmanagement stellen. Eine direkte Vergleichbarkeit aller untersuchten …

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