Egy olyan rendszert mutatunk be, amelynek alapja az amerikai kutatók által kidolgozott, a szolgáltatások minőségét értékelő SERVQUAL modell (Zeithaml, Parasuraman, Berry, 1990). Döntéstámogató rendszerünk az adott szolgáltatás minőségének különböző dimenziókban, és...

Az alábbiakban a kutatás során feltárt legfőbb tanulságokat, következtetéseket foglaljuk össze. Hangsúlyozzuk, hogy kutatásunk vállalati szemléletéből adódóan csak kitekintésszerűen foglalkoztunk a makrogazdasági illetve a vállalaton kívüli tényezőkkel, miközben...

A szállító kiválasztásának folyamata a többszempontú döntéshozatal érdekes példája. A számba vett szempontok és a többszempontú döntéshozatal folyamatának elemzése több csoportnak szolgál értékes információkkal: a kutató választ kap kérdéseire, a szállító...

Egy könyvkiadó vállalatot vizsgálunk. A kiadó kiadványait a szokásos értékesítési láncon (kis- és nagykereskedelem) keresztül értékesíti. A kérdés az, hogy egy új könyv példányait hogyan allokálja az értékesítési láncban. Feltételezzük, hogy a kereslet ismert,...

Absztrakt: A klasszikus tételnagyság probléma két fontosabb készletezési költséget ragad meg: rendelési és készlettartási költségek. Ebben a dolgozatban a vállalatok készpénz áramlásának a beszerzési tevékenységre gyakorolt hatását vizsgáljuk. Ebben az elemzésben a...

Absztrakt: A cikkben a kooperatív játékelmélet fogalmait alkalmazzuk egy ellátási lánc esetében. Az ostorcsapás-hatás elemeit egy beszállító-termelő ellátási láncban ragadjuk meg egy Arrow-Karlin típusú modellben lineáris készletezési és konvex termelési költség...

A dolgozat célja egy vállalati gyakorlatból származó eset elemzése. Egy könyvkiadót tekintünk. A kiadó kapcsolatban van kis- és nagykereskedőkkel, valamint a fogyasztók egy csoportjával is vannak kapcsolatai. A könyvkiadók projekt rendszerben működnek. A kiadó azzal a...

Absztrakt: A cikkben a kooperatív játékelmélet fogalmait alkalmazzuk egy Holt-Mogigliani-Muth-Simon-típusú ellátási lánc esetében. Az ostorcsapás-hatás elemeit egy beszállító-termelő ellátási láncban ragadjuk meg egy kvadratikus készletezési és termelési költség mellett....

Absztrakt. A dolgozat a dinamikus input-output modell egy általánosítását tárgyalja. A sztenderd dinamikus Leontief-modellt terjesztjük ki arra az esetre, amikor a megújuló erőforrások egyenleteit is a modellhez csatoljuk. A megújuló erőforrások készletei növekednek a...