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Undetermined
1
Type of publication
All
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Language
All
German
2
Author
All
Helber, Stefan
2
Stolletz, Raik
2
Bothe, Sophie
1
Published in...
All
Produktion von Dienstleistungen
1
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
-
2
of
2
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date (oldest first)
1
Erfolgsorientierte Agentenallokation in inbound Call-Centern
Helber, Stefan
;
Stolletz, Raik
;
Bothe, Sophie
- In:
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche …
57
(
2005
)
1
,
pp. 3-32
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002573616
Saved in:
2
Grundlagen und Probleme der Personalbedarfsermittlung in Inbound-Call Centern
Helber, Stefan
;
Stolletz, Raik
- In:
Produktion von Dienstleistungen
,
(pp. 67-88)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002034747
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