Rommerskirchen, Jan - In: Die neue Macht der Konsumenten, (pp. 1-8). 2020
Dieser Beitrag führt in die Fragen ein, welche Rolle Konsumenten heutzutage haben, wie sich diese Rolle entwickelt und wie Unternehmen auf diese Entwicklungen reagieren. Zudem wird die Frage aufgeworfen, ob Konsumenten tatsächlich über "Macht" verfügen. Abschließend erfolgt eine Übersicht...