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14
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Graue Literatur
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Aufsatzsammlung
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Hochschulschrift
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Working Paper
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Lehrbuch
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Übersichtsarbeit
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Fallstudiensammlung
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German
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Undetermined
1
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Krafft, Manfred
159
Götz, Oliver
14
Albers, Sönke
13
Mantrala, Murali K.
11
Peters, Kay
11
Reinartz, Werner J.
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Hoyer, Wayne D.
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Frenzen, Heiko
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Verhoef, Peter C.
6
Hansen, Ann-Kristin
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Hesse, Jürgen
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Haase, Kerstin
4
Tillmanns, Sebastian
4
Viswanathan, Vijay
4
Coughlan, Anne T.
3
Ernst, Holger
3
Fredebeul-Krein, Tobias
3
Goetz, Oliver
3
Haenlein, Michael
3
Hake, Sandra
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Joseph, Kissan
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Kramer, Victoria
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Sesé, F. Javier
3
Suwelack, Thomas
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Allendorf, Julian
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Betz, Jürgen
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Bijmolt, Tammo H. A.
2
Breugelmans, Els
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Böckermann, Florian
2
Feld, Sebastian
2
Hoyer, Wayne
2
Krieger, Katrin
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Kroschke, Mirja
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Lehmkuhle, Felix
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Litfin, Thorsten
2
Mierdorf, Zygmunt
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Niederhofer, Max
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Pick, Doreén
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Rudolf, Markus
2
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Springer Fachmedien Wiesbaden
3
Verein Deutscher Ingenieure
1
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Manuskripte aus den Instituten für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel
10
Kundenmanagement & Electronic Commerce
6
Wissenschaftliche Schriftenreihe des Zentrums für Marktorientierte Unternehmensführung (ZMU)
6
Journal of business economics : JBE
5
Journal of retailing
5
Research
5
SpringerLink / Bücher
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Führung von Vertriebsorganisationen : Strategie - Koordination - Umsetzung
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International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
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Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
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Journal of the Academy of Marketing Science
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
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Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift für Theorie & Praxis
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Retailing in the 21st century : current and future trends
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Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
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Zeitschrift für Betriebswirtschaft / Special issue : ZfB
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Die Betriebswirtschaft : DBW
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Exzellenz in Markenmanagement und Vertrieb : Grundlagen und Erfahrungen
2
Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung
2
Handbuch Industriegütermarketing : Strategien - Instrumente - Anwendungen
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
2
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
2
Internationales Direktmarketing : Grundlagen, Best Practice, Marketingfakten
2
Journal of service research : JSR
2
Marketing : ZFP ; journal of research and management
2
Schmalenbach business review : sbr
2
Springer eBook Collection / Business and Economics
2
The journal of personal selling & sales management : JPSSM
2
Advances in banking technology and management : impacts of ICT and CRM
1
Betriebswirtschaftliche Studien
1
Betriebswirtschaftslehre in Forschung, Lehre und Praxis - quo vadis? : Dokumentation von Statements und Podiumsdiskussionen im Rahmen des Festakts anlässlich des 60. Geburtstages von Prof. Dr. Dr. h. c. Klaus Backhaus ; am 16. Februar 2007 in der Aula des Schlosses zu Münster. [Hrsg.: Förderkreis für Industriegütermarketing e.V. an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster]
1
Beziehungsmarketing und CRM erfolgreich realisieren
1
Branchenspezifisches Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, Gemeinsamkeiten
1
Business research
1
Cross-functional innovation management : perspectives from different disciplines ; to Klaus Brockhoff for his 65. birthday
1
Customer engagement marketing
1
Decision
1
Dialogmarketing Perspektiven 2017/2018 : Tagungsband 12. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing
1
Dialogmarketing im Dialog : Festschrift zum 10-jährigen Bestehen des Siegfried Vögele Instituts
1
Dialogmarketing-Perspektiven 2011/2012 : Tagungsband ; 6. Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing
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ECONIS (ZBW)
OLC EcoSci
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Drivers and moderators of direct selling business outcomes : why I participate affects how I perform
Coughlan, Anne T.
;
Gerke, Michael
;
Krafft, Manfred
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
46
(
2024
)
1
,
pp. 4-19
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014634755
Saved in:
2
Kundenzufriedenheit und Kundenwert : Ergebnisse der gleichnamigen Studie der VDI-Gesellschaft "Entwicklung Konstruktion Vertrieb" (VDI-EKV) und von CEO GmbH, Krefeld
Krafft, Manfred
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000962511
Saved in:
3
Kundenbindung und Kundenwert
Krafft, Manfred
-
2007
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003439623
Saved in:
4
Betriebswirtschaftslehre im Spannungsfeld von "relevance" und "rigor" : wie relevant und praxistauglich sind Forschung und Lehre?
Krafft, Manfred
- In:
Betriebswirtschaftslehre in Forschung, Lehre und Praxis …
,
(pp. 19-26)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003979288
Saved in:
5
(e)-CRM-Strategien und ihre Erfolgswirkungen. Ergebnisse aus zwei branchen- und länderübergreifenden Studien
Krafft, Manfred
- In:
Beziehungsmarketing und CRM erfolgreich realisieren
,
(pp. 23-41)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003206519
Saved in:
6
Logistische Regression
Krafft, Manfred
- In:
Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
,
(pp. 237-264)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003007485
Saved in:
7
Neue Einsichten in ein klassisches Wahlproblem? : Eine Überprüfung von Hypothesen der neuen Institutionenlehre zur Frage "Handelsvertreter oder Reisende"
Krafft, Manfred
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
56
(
1996
)
6
,
pp. 759-776
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001211413
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8
[Rezension von: Giering, Annette, Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität]
Krafft, Manfred
- In:
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche …
54
(
2002
)
8
,
pp. 779-780
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001718115
Saved in:
9
Kundenbindung und Kundenwert : mit 25 Tabellen
Krafft, Manfred
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001611513
Saved in:
10
Vertriebscontrolling
Krafft, Manfred
- In:
Handbuch Marketingcontrolling : Marketing als Motor von …
,
(pp. 500-519)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001623269
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