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Data-based Customer-Retention-as-a-Service: Induktive Entwicklung eines datenbasierten Geschäftsmodells auf Basis einer Fallstudie der Automobilbranche
Kortum, Henrik; Rebstadt, Jonas; Gravemeier, Laura Sophie; … - In: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 58 (2021) 3, pp. 537-551
Kundenbindung ein. So schaffen große Unternehmen individuelle Kundenerlebnisse basierend auf der Auswertung großer kundenbezogener … Datenmengen zur kurz- aber auch langfristigen Kundenbindung, z. B. durch intelligente Empfehlungen von Inhalten auf … Künstlicher Intelligenz dazu befähigt, datenbasierte Technologien in der Kundenbindung einzusetzen. Das dem Geschäftsmodell …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014501603
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Education and Health: The Role of Cognitive Ability
Bijwaard, Govert; van Kippersluis, Hans; Veenman, Justus - 2013
We aim to disentangle the relative contributions of (i) cognitive ability, and (ii) education on health and mortality using a structural equation model suggested by Conti et al. (2010). We extend their model by allowing for a duration dependent variable, and an ordinal educational variable. Data...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010326267
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Keine Angst vor der Digitalisierung! Zum Stand digitalisierter Arbeitsanforderungen in verschiedenen Industriebranchen und Tätigkeitsfeldern sowie Zusammenhänge zwischen Belastung,...
Härtwig, Christian; Sapronova, Anna - In: Zeitschrift für Arbeitswissenschaft 75 (2020) 1, pp. 58-73
Ziel der Studie war es, den Stand der Digitalisierung in zwölf Industriebranchen in Deutschland zu untersuchen. In der Fragebogen-Erhebung unter 14.007 Beschäftigten zeigte sich, dass die Digitalisierung oft noch am Anfang steht und primär durch den Einsatz von IKT-Systemen geprägt ist....
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014504067
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Das Ombudsmannverfahren des Bundesverbandes deutscher Banken im Lichte von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Körnert, Jan; Wolf, Cornelia - 2002
und eine stärkere Kundenbindung grundsätzlich erfüllen lassen. …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010305689
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Bank der Zukunft oder Zukunft der Bank? Herausforderungen, Trends & Handlungsempfehlungen für die Retail-Bank der Zukunft
Hölker, Lina; Rennhak, Carsten - 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010435815
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The effect of relationship marketing towards switching barrier, customer satisfaction, and customer trust on bank customers
Hidayat, Kadarisman; Idrus, Muhammad Ishlah - In: Journal of Innovation and Entrepreneurship 12 (2023) 1, pp. 1-16
Basically, relationship marketing focuses more on creating customer value through interaction with customers to get information regarding evaluation of customer needs and expectations on an ongoing basis. Interaction with customers must be conducted, because customer involvement can increase...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014519637
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Relationship Marketing Stage of Development in Romanian Banking Industry
Filip, Alina; Vrânceanu, Diana Maria; Georgescu, Bogdan; … - In: Amfiteatru Economic Journal 18 (2016) 41, pp. 199-214
The paper emphasizes the relationship marketing stage of development within the banking industry in Romania, by identifying the extent to which business objectives and marketing strategies of companies are customer oriented. In order to achieve this aim a qualitative marketing research was...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011725022
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Relevanz von Werbeeinstellungen zur Kontrolle langfristiger Werbewirkung im Fall etablierter Konsumgütermarken
Schlichthorst, Marisa - 2006
Die Werbeeinstellung gilt als besonders verhaltensprägend und zugleich beeinflussbar durch die werbliche Kommunikation. Damit wird ihr eine zentrale Rolle als Vermittler von Werbewirkung zugesprochen. Allerdings wurde diese Vermittlerrolle bisher nur bei neuen Produkten mit unbekannten...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010298433
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Structural Measurement Errors in Nonseparable Models
Hoderlein, Stefan; Winter, Joachim - 2009
This paper considers measurement error from a new perspective. In surveys, response errors are often caused by the fact that respondents recall past events and quantities imperfectly. We explore the consequences of recall errors for such key econometric is- sues as the identification of marginal...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010427540
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Does Entry Regulation Hinder Job Creation? Evidence from the French Retail Industry
Bertrand, Marianne; Kramarz, Francis - 2002
Are product market and entry regulation key sources of low employment growth in many European countries? We investigate this question in the context of the French retail trade industry. Since 1974, approval by regional zoning boards has been required for the creation or extension of any large...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010261526