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Customer Satisfaction in Private Banking
Seiler, Volker; Rudolf, Markus - In: Credit and Capital Markets – Kredit und Kapital 47 (2014) 3, pp. 485-520
The paper at hand presents a customer satisfaction model for the private banking industry. We empirically assess the postulated model with the help of partial least squares (PLS) and use formative measurement models for the predictors of customer satisfaction and customer loyalty. The results of...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014522429
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New Dimensions of Service Offshoring in World Trade
Atkins, Marc; Gilroy, Bernard Michael; Seiler, Volker - In: Intereconomics 54 (2019) 2, pp. 120-126
This paper discusses the growing dimensions of the offshoring of service activities both in manufacturing and service industries. Trade in Value-Added data implies a great potential of service offshoring for global welfare, however, the negative effects have to be balanced by appropriate...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012151473
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Schiefe in der Portfolioselektion
Guse, Frank; Rudolf, Markus - In: Kredit und Kapital 41 (2008) 2, pp. 197-216
Schiefe in der Portfolioselektion In dieser Arbeit untersuchen wir die Einflüsse von nicht normalverteilten Anlagerenditen auf die Portfoliooptimierung. Dabei konzentrieren wir uns auf die Analyse höherer Momente der Renditeverteilung und hierbei insbesondere auf die Schiefe als drittes Moment...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014522613
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Surplus-Management
Rudolf, Markus - In: Kredit und Kapital 31 (1998) 1, pp. 104-125
Surplus-Management Unter Surplus-Management versteht man die Optimierung der Gefahr einer Unterdeckung für eine Vorsorgeeinrichtung. Der vorliegende Artikel erweitert die bestehende Literatur zum Surplus-Management um die Möglichkeit, beliebig viele Anlagen und Anlagerestriktionen bei...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014524330
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Sentimental Sustainability: Does What Companies Say Tell More Than What Companies Do?
Ignatov, Konstantin; Rudolf, Markus - In: Financial Markets, Institutions & Instruments 32 (2023) 4, pp. 221-252
Based on a sample of more than eleven thousand unique 10‐K reports of US companies filed with SEC in period 2013 to 2018, this study examines the relationship between actual sustainability performance of companies, evaluated by MSCI ESG performance scores, and the extent and the scope of...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014503454
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From global refugee norms to local realities: Implementing the global compact on refugees in Kenya
Dick, Eva; Rudolf, Markus - 2019
Adopted by the United Nations (UN) General Assembly in December 2018, the Global Compact on Refugees (GCR) and its Comprehensive Refugee Response Framework (CRRF) point to a paradigm shift in international refugee policy. The social and economic independence of refugees in destination countries...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012160117
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Von globalen Flüchtlingsnormen zu lokalen "Realitäten": Die Umsetzung des Globalen Flüchtlingspaktes in Kenia
Dick, Eva; Rudolf, Markus - 2019
Der im Dezember 2018 von der Generalversammlung der Vereinten Nationen (VN) verabschiedete Globale Flüchtlingspakt (GCR) und der darin enthaltene Comprehensive Refugee Response Framework (CRRF) weisen auf einen Paradigmenwechsel in der internationalen Flüchtlingspolitik hin. Insbesondere soll...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012160124