Hacker, Winfried; Steputat-Rätze, Anne; Pietrzyk, Ulrike - In: Zeitschrift für Arbeitswissenschaft 74 (2020) 1, pp. 23-33
Der Beitrag skizziert die Anforderungsbesonderheiten von dialogisch-interaktiver Erwerbsarbeit, d. h. von klientenverändernden, klientenbeeinflussenden und klientenbezogenen Arbeitstätigkeiten. Möglichkeiten zum verhältnis- und verhaltenspräventiven Gestalten von Interaktionsarbeit im...
