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Dienstleistungen in der Investitionsgüterindustrie : Konsequenzen für Betriebsorganisation und Personal
Lay, Gunter - In: Arbeit : Zeitschrift für Arbeitsforschung, … 7 (1998) 4, pp. 316-337
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009871663
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Gruppenarbeit in Deutschland : Instrument zur Requalifizierung der Industriearbeit oder leere Worthülse?
Lay, Gunter - In: Arbeit : Zeitschrift für Arbeitsforschung, … 17 (2008) 1, pp. 5-20
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009871722
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Systemkomplexität - Die Beziehungslandkarte
Lay, G.; Zanker, Chr - In: Industrie-Management : Zeitschrift für industrielle … (2007) 6, pp. 37-40
Persistent link: https://www.econbiz.de/10007888254
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Servitization and networking : large-scale survey findings on product-related services
Bikfalvi, A.; Lay, G.; Maloca, S.; Waser, B. R. - In: Service business 7 (2013) 1, pp. 61-82
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010117275
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PROZESSGESTALTUNG - Analyse und Visualisierung industrieller Serviceprozesse
Lay, G.; Tegtmeyer, S. - In: Industrie-Management : Zeitschrift für industrielle … (2004) 1, pp. 40-43
Persistent link: https://www.econbiz.de/10007028633
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Produkte und Services - Betreiben statt Verkaufen -- Stand und Perspektiven neuer Geschäftsmodelle für den Maschinen- und Anlagenbau
Lay, G.; Meier, H.; Schramm, J.; Werding, A. - In: Industrie-Management : Zeitschrift für industrielle … (2003) 4, pp. 9-14
Persistent link: https://www.econbiz.de/10007031727
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THEMA: SERVICE MANAGEMENT - Aktionsfelder für das Service Management in der Investitionsgüter-industrie
Lay, G.; Rainfurth, C. - In: Industrie-Management : Zeitschrift für industrielle … (2001) 2, pp. 9-12
Persistent link: https://www.econbiz.de/10007044357
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Regionale Kooperationen und globale Präsenz der deutschen Investitionsgüterindustrie
Lay, G.; Kinkel, S. - In: Industrie-Management : Zeitschrift für industrielle … (2000) 6, pp. 9-13
Persistent link: https://www.econbiz.de/10007046881
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THEMA: TECHNOLOGIE-MANAGEMENT - Produktbegleitende Dienstleistungen im Werkzeug- und Formenbau
Lay, G.; Schneider, R. - In: Industrie-Management : Zeitschrift für industrielle … (2000) 5, pp. 64-68
Persistent link: https://www.econbiz.de/10007047870
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QM-SYSTEME - Technologie, Preis oder Qualität? - Studie über Wettbewerbsstrategien in Deutschland und den USA
Wengel, J.; Lay, G. - In: Qualität und Zuverlässigkeit : QZ ; … 47 (2002) 4, pp. 334-340
Persistent link: https://www.econbiz.de/10007166942