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Undetermined
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Type of publication
All
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Article
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Undetermined
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Homburg, Christian
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Stock, Ruth
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Stock-Homburg, Ruth
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Rudolph, Bettina
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Workman, John Jr.
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Institution
All
Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften, Technische Universität Darmstadt
33
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Publications of Darmstadt Technical University, Institute for Business Studies (BWL)
33
Journal of Business Research
8
Accounting, Organizations and Society
1
Journal of Consumer Research
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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit – Eine dyadische Analyse
Homburg, Christian
;
Stock, Ruth
-
Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften, …
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010850734
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2
Exploring the Conditions Under Which Salesperson Work Satisfaction Can Lead to Customer Satisfaction
Homburg, Christian
;
Stock, Ruth
-
Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften, …
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010850766
Saved in:
3
How to Get Lost Customers Back? A Study of Antecedents of Relationship Revival
Homburg, Christian
;
Hoyer, Wayne
;
Stock, Ruth
-
Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften, …
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010850773
Saved in:
4
Burnout von Mitarbeitern im Dienstleistungsbereich: Ansatzpunkte zur Vermeidung durch persönliches Ressourcen-Management
Homburg, Christian
;
Stock, Ruth
-
Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften, …
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010850788
Saved in:
5
The Link between Sales People’s Job Satisfaction and Customer Satisfaction in a Business-to-Business Context: A Dyadic Analysis
Homburg, Christian
;
Stock, Ruth
-
Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften, …
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010850865
Saved in:
6
Die Vermarktung von Systemen im Industriegütermarketing
Homburg, Christian
;
Stock, Ruth
;
Kühlborn, Sven
-
Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften, …
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010850914
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7
Nur Teamarbeit macht den Kunden zum König
Homburg, Christian
;
Stock, Ruth
-
Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften, …
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010850924
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8
Führungsverhalten als Einflussgröße der Kundenorientierung von Mitarbeitern: Ein dreidimensionales Konzept
Homburg, Christian
;
Stock, Ruth
-
Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften, …
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010850979
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9
Kundenorientierte Mitarbeiter als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
-
Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften, …
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010535315
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10
Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
-
Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften, …
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010535316
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