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<b>RESUMEN</b><br> <br> La gestión de las relaciones con los clientes es un factor diferencial de las empresas de alta rentabilidad (AR), organizaciones que poseen un elevado rendimiento económico. El presente trabajo propone profundizar en la gestión de clientes como fuente de ventaja competitiva,...
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Las redes regionales de investigación tienen un papel destacado en la creación de conocimiento científico y en la innovación, actividades clave en la realidad económica moderna. Este artículo analiza las expectativas de los grupos de investigación y explora la incidencia de la gobernanza...
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