The third party audit of the systems of quality management may be performed by quality auditors, who represent a certain certifying body, fulfilling the rules of good practice provided therein. Being the interface between the certifying body and audited clients / organisations in different...

Ziel des vorliegenden Beitrags ist es, die Auswirkungen von Kongruenzdurchbrechungen auf die Bewertung, Vorteilhaftigkeitsprüfung und Performance-Messung mit buchwertbasierten Residualgewinnen zu bestimmen. Wir wählen dazu folgendes Vorgehen: Kapitel II stellt die Wirkungsweise des...

Several methods and indicators are used to measure logistic performances; thus sometimes there are various values for the same performance. This paper starts examining the structure for a supply chain performance measurement according to the service quality requirements, and determines an...

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Der Beitrag behandelt die erst kürzlich in der Zeitschrift Die Betriebswirtschaft durch Haller (2004) aufgeworfene Frage, ob und inwiefern ein funktionierendes Qualitätsmanagement Einfluss auf die Wirtschaftlichkeit von deutschen Unternehmen nimmt. Konkret wird im Rahmen einer empirischen...