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Tietz, Bruno
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Bruhn, Manfred
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Béteille, André
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Diamond, Jay
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Diller, Hermann
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Walters, David
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Bauer, Hans H.
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Davies, Ross L.
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Evans, Joel R.
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Huber, Frank
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Möhlenbruch, Dirk
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Ritschel, Falk
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Rothermund, Dietmar
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Rudolph, Thomas
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Shah, Ghanshyam
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Thomas, Pradip
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Tiwari, Sanjay
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Uppal, Rajinder Kumar
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Weitz, Barton A.
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Ahlert, Dieter
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Arnold, David
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Badan, B. S.
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Bagchi, Amiya Kumar
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Barr, Vilma
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Baviskar, Amita
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Deutschland <Bundesrepublik> / Statistisches Bundesamt
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Deutschland / Statistisches Bundesamt
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Institut für Handelsforschung <Köln>
5
Europäische Gemeinschaften / Kommission / Statistisches Amt
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Institute of Applied Manpower Research <New Delhi>
4
European Centre for the Development of Vocational Training
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International Bank for Reconstruction and Development
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Axel-Springer-Verlag <Berlin> / Marketing Anzeigen
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BBE-Unternehmensberatung GmbH <Köln>
2
Betriebswirtschaftliche Beratungsstelle für den Einzelhandel <Köln>
2
Bundesarbeitsgemeinschaft der Mittel- und Großbetriebe des Einzelhandels
2
Deutsches Handelsinstitut
2
Deutschland <Bundesrepublik>
2
Europäische Kommission / Statistisches Amt
2
Forschungsstelle für den Handel <Berlin, West>
2
Forschungsstelle für den Handel <Berlin>
2
Gesellschaft zur Förderung der Berufsbildung im Handel und der Europäischen Handelsforschung
2
Gottlieb-Duttweiler-Institut für Wirtschaftliche und Soziale Studien <Rüschlikon>
2
Hauptverband des Deutschen Einzelhandels
2
Industrie- und Handelskammer <Köln>
2
Institut für Selbstbedienung und Warenwirtschaft <Köln>
2
International Labour Office
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National Council of Applied Economic Research
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Stiftung Europrofession
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Vhw-Bundesverband für Wohneigentum und Stadtentwicklung / Landesverband Nordrhein-Westfalen
2
A. C. Nielsen Company <Schaumburg, Ill.>
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Aachen-Bochum-Osmania Cooperation Scheme
1
Adivasi-Koordination in Deutschland e.V.
1
Aktuelle Bielefelder Woche zur Umweltberatung <4, 1991>
1
All-India Management Association
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American Marketing Association
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Arbeitsgemeinschaft für Rationalisierung des Landes Nordrhein-Westfalen / Arbeitsgruppe Distributionsforschung
1
Arthur Andersen and Co.
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Asia Research Centre <Sankt Gallen>
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Aussenhandelsvereinigung des Deutschen Einzelhandels
1
Axel Springer AG <Berlin>
1
Baden-Württemberg / Landtag / CDU-Fraktion
1
Bayern
1
Bayern / Statistisches Landesamt
1
Berufsbildungsforum <1995, Nonnweiler>
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Europäische Hochschulschriften / 5
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Retail sector
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Arbeitsmaterialien zur Raumordnung und Raumplanung
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Schriften zur Handelsforschung
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Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
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Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
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Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
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Göttinger handelswissenschaftliche Schriften : GHS
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Cambridge South Asian studies
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Geographische Handelsforschung : Schriftenreihe des Arbeitskreises Geographische Handelsforschung in der Deutschen Gesellschaft für Geographie in Zusammenarbeit mit dem Geographischen Institut der TU München
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Beiträge zur Südasienforschung
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Hamburger Schriften zur Marketingforschung
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Arbeitspapier / IMMF: Institut für Marketing-Management und -Forschung e.V. an der European Business School, Universität Schloß Reichartshausen
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Bochumer Schriften zur Entwicklungsforschung und Entwicklungspolitik
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Angewandte Sozialgeographie : ASG-Beiträge
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Arbeitsbericht des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
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Kundenbindungsmanagement im
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Developing strategic partnerships : how to leverage more business from major customers
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Kundenbindung
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Gardez vos clients : 20 clés pratiques pour mieux fidéliser vos clients
Negrouche, Nasser
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Structural bonding in customer supplier relationship : the case of prosumer versus consumer
Bliemel, Friedhelm
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Kundenbindung
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Bliemel, Friedhelm
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Systembindungseffekte bei der Beschaffung von Informationstechnologien : der Markt für PPS-Systeme
Reinkemeier, Christoph
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Direktbanken als Alternative zu herkömmlichen Kreditinstituten : Kundenzufriedenheit und
Kundenbindung
im Direct Banking
Bauer, Hans H.
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Frey, Carsten
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Erfolgsfaktor Kundenorientierung : Kunden gewinnen, Kunden binden durch Relationship-Marketing
Morris, Steve
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