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Deutsche Gesellschaft für Qualität
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Deutsches Institut für Normung
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Gesellschaft für Management und Technologie <München>
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Association Française de Normalisation
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Europäische Hochschulschriften / 5
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FQS-Schrift
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Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapiere
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Zertifizierung nach ISO 9001 : auch für Banken ein erstrebenswertes Ziel
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ISO 9001:2000 for small businesses
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3. ed.
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Process improvement with CMMI v1.2 and ISO standards
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