//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~source:"usbk"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
What Keeps the E-Banking Custo...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Verbraucherverhalten
1,135
Finanzdienstleistung
326
Verbraucherzufriedenheit
254
Marketing
248
Aufsatzsammlung
173
Deutschland
132
Kundenmanagement
95
USA
85
Economics
81
Electronic Banking
81
Beziehungsmarketing
69
Electronic Commerce
60
Bank
54
Kundenbindung
53
Relationship marketing
53
Kongress
48
Umfrage
46
Management
40
Werbung
40
Internet
38
Consumer behavior
37
Verbraucher
35
Customer relations
34
Unternehmen
34
Deutschland <Bundesrepublik>
31
Beziehungsmanagement
30
Großbritannien
29
Kundenorientierung
29
Markenpolitik
29
Dienstleistung
28
Lebensstil
28
Einzelhandel
27
Kaufentscheidung
27
Privatkundengeschäft
27
Lehrbuch
26
Qualitätsmanagement
26
Marketingstrategie
25
Messung
25
Strategisches Management
25
Zielgruppe
25
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
6
Free
5
Type of publication
All
Book / Working Paper
1,884
Journal
29
Type of publication (narrower categories)
All
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
412
Bibliographie
39
Konferenzschrift
31
Festschrift
4
Universitätsschrift
4
Magazin
2
Abstract (Referat)
1
Enzyklopädie
1
Katalog (z.B. Ausstellungskatalog)
1
Sonderdruck
1
Statistik
1
more ...
less ...
Language
All
German
858
English
678
Undetermined
373
French
13
Spanish
2
Italian
1
Dutch
1
Polish
1
more ...
less ...
Author
All
Solomon, Michael R.
14
Homburg, Christian
11
Kroeber-Riel, Werner
11
Bänsch, Axel
9
Foxall, Gordon R.
9
Bauer, Hans H.
8
Huber, Frank
7
Kanuk, Leslie Lazar
7
Schiffman, Leon G.
7
Trommsdorff, Volker
7
Blackwell, Roger D.
6
Engel, James F.
6
Katona, George
6
Raab, Gerhard
6
Schneider, Willy
6
Weinberg, Peter
6
Wiedmann, Klaus-Peter
6
Bitz, Michael
5
Bruhn, Manfred
5
Chorafas, Dimitris N.
5
Foscht, Thomas
5
Lange, Elmar
5
Meffert, Heribert
5
Olson, Jerry C.
5
Peter, Jerome Paul
5
Rudolph, Bettina
5
Swoboda, Bernhard
5
Assael, Henry
4
Berger, Arthur Asa
4
Bilharz, Michael
4
Diller, Hermann
4
Grunert, Klaus G.
4
Hill, Nigel
4
Howard, John Arnold
4
Kassarjian, Harold H.
4
Klose, Martin
4
Mooij, Marieke K. de
4
Raffée, Hans
4
Töpfer, Armin
4
Underhill, Paco
4
more ...
less ...
Institution
All
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
7
Organisation for Economic Co-operation and Development
3
Axel-Springer-Verlag <Berlin> / Marketing Anzeigen
2
Deutscher Ring, Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft <Hamburg>
2
European Society for Opinion and Marketing Research
2
Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
2
Institut für Finanz- und Aktuarwissenschaften <Ulm>
2
Universität Ulm
2
Weltwirtschaft, Ökologie & Entwicklung e.V.
2
A. C. Nielsen Company <Schaumburg, Ill.>
1
ATTITUDE RESEARCH CONFERENCE <9, 1978, TARPON SPRINGS, FLA.>
1
Advertising and Consumer Psychology Conference <4, 1985, Chicago, Ill.>
1
American Marketing Association
1
American Society for Quality
1
Association of Corporate Treasurers
1
Attitude Research Conference <8, 1977, Las Vegas, Nev.>
1
Ausstellung Wunderwirtschaft, DDR-Konsumkultur und Produktdesign in den 60er Jahren <1996 - 1997, Berlin>
1
Axel-Springer-Verlag <Berlin, West>
1
Bank Marketing Association
1
Banque Fédérative du Crédit Mutuel
1
Bowles Symposium <1999>
1
Brookings Institution
1
CPC Deutschland GmbH <Heilbronn>
1
Center of Market Oriented Product and Production Management <Mainz>
1
Centrale Marketinggesellschaft der Deutschen Agrarwirtschaft <Bonn>
1
Comité Français d'Organisation et de Normalisation Bancaires
1
Compagnon-Marktforschungs-Institut <Stuttgart>
1
Conference on Advertising and Consumer Psychology <2, 1983, Chicago, Ill.>
1
Customer Satisfaction and Quality Measurement Conference <10, 1998, Atlanta, Ga.>
1
Deutsche Bahn AG <Frankfurt, Main>
1
Deutsche Bundespost Postdienst
1
Deutsche Gesellschaft für Ernährung
1
Deutsche Gesellschaft für Qualität / Arbeitsgruppe Kundenzufriedenheit
1
Deutsche Marketing-Vereinigung
1
Deutsche Post AG <Bonn>
1
European Environment Agency
1
European Marketing Academy
1
Europäische Kommission / Generaldirektion Gesundheit und Verbraucher
1
Europäische Kommission / Generaldirektion Presse und Kommunikation
1
Fachhochschule Wiener Neustadt für Wirtschaft und Technik
1
more ...
less ...
Published in...
All
Europäische Hochschulschriften / 5
18
Konsum und Verhalten
10
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
9
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
8
Consumer science : Diskussionsbeitrag
7
Management Know-how
6
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : nbf
6
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
6
Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim
5
Beiträge zur Verhaltensforschung
5
Diskussions-Papier / Zentrum für Europäische Rechtspolitik (ZERP), Bremen
5
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
5
Papers on the Southern extension of the EC and financial services
5
Publikation der Swiss Banking School, Zürich
5
Schriften zum Marketing
5
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
5
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
5
Schriftenreihe innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
5
Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapiere
5
Arbeitspapiere / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V.
4
Bochumer wirtschaftswissenschaftliche Studien
4
Fischer
4
Hochschulschriften zur Betriebswirtschaftslehre
4
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
4
Reihe Wirtschaftswissenschaften
4
Report / Marketing Science Institute
4
Schriften zum Produktionsmanagement
4
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
4
Agrarwirtschaft / Sonderheft
3
Betriebswirtschaftliche Abhandlungen
3
Diskussionsbeiträge / Fachbereich Wirtschaftswissenschaft, Universität Duisburg Gesamthochschule
3
Empirische Marketingforschung
3
Markt und Konsum
3
Reihe Best Ager
3
Reihe: Marketing
3
Research papers from the Chair of Marketing / Fernuniversität in Hagen
3
Working paper / International University in Germany, School of Business Administration
3
Avhandling / Göteborgs universitet, Psykologiska institutionen
2
Bankinformatik-Studien
2
Basler Schriften zum Marketing
2
more ...
less ...
Source
All
USB Cologne (EcoSocSci)
ECONIS (ZBW)
117,970
Other ZBW resources
5,453
RePEc
2,895
EconStor
1,204
BASE
252
USB Cologne (business full texts)
160
OLC EcoSci
80
ArchiDok
7
more ...
less ...
Showing
1
-
10
of
1,913
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
E-finance : Technologien, Strategien und Geschäftsmodelle ; mit Praxisbeispielen
Petzel, Erhard
(
contributor
)
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004844853
Saved in:
2
Analyse des Nachkaufverhaltens als Folge der Zufriedenheit mit Finanzdienstleistungen
Breyer, Martin
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004350757
Saved in:
3
Kundenzufriedenheit
im Private Banking : eine empirische Analyse
Seiler, Volker
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009499497
Saved in:
4
Financial services and the consumer
Burton, Dawn
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004197655
Saved in:
5
Neuausrichtung des Finanzdienstleistungsmarketings : kognitionspsychologische und soziologische Aspekte
Richter, Andreas
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004311349
Saved in:
6
Direktvertrieb kundenindividueller Finanzdienstleistungen : ökonomische Analyse und systemtechnische Gestaltung ; 10 Tabellen
Roemer, Mark
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004356127
Saved in:
7
Nutzung und Bewertung eines innerstädtischen Einkaufsbereiches, untersucht am Beispiel der Stadt Halle (Saale)
Karl, Barbara
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004347470
Saved in:
8
Consumer behaviour in China : customer satisfaction and cultural values
Yau, Oliver H. M.
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004177127
Saved in:
9
Consumer use of product information in a satisfaction framework : information consistency, information format and product types
Hill, Donna S.
-
1989
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004765334
Saved in:
10
An examination of personal and cultural values between Turkish and American consumers concerning cross-national customer satisfaction judgement
Senguder, Turan
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004751771
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->