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Undetermined
1
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All
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691
Journal
7
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All
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
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Konferenzschrift
11
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Universitätsschrift
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Statistik
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Undetermined
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Author
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Homburg, Christian
12
Rudolph, Bettina
5
Bauer, Hans H.
4
Giering, Annette
4
Hill, Nigel
4
Neuberger, Oswald
4
Sousa-Poza, Alfonso
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Töpfer, Armin
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Bayón, Tomás
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Wangenheim, Florian von
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Alquen, Klaus d'
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Barsky, Jonathan Daniel
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Boslau, Madlen
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Braun, Ottmar L.
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Grüner, Hans
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Handlbauer, Gernot
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Hartline, Michael D.
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Hayes, Bob E.
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Heitmann, Mark
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Helmig, Bernd
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Institution
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Organisation for Economic Co-operation and Development
2
A. C. Nielsen Company <Schaumburg, Ill.>
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American Assembly
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American Society for Quality
1
Arbeitskreis Sozialwissenschaftliche Arbeitsmarktforschung
1
Bundesanstalt für Arbeit <Nürnberg>
1
Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
1
CPC Deutschland GmbH <Heilbronn>
1
Customer Satisfaction and Quality Measurement Conference <10, 1998, Atlanta, Ga.>
1
Deutsche Bahn AG <Frankfurt, Main>
1
Deutsche Bundespost Postdienst
1
Deutsche Gesellschaft für Qualität / Arbeitsgruppe Kundenzufriedenheit
1
Deutsche Marketing-Vereinigung
1
Deutsche Post AG <Bonn>
1
Düsseldorf / Amt für Informationstechnik und Organisationsentwicklung
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European Centre for the Development of Vocational Training
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European Science Foundation
1
Europäische Kommission
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Europäische Kommission / Generaldirektion Gesundheit und Verbraucher
1
Europäische Kommission / Generaldirektion Presse und Kommunikation
1
Europäisches Informations-Zentrum für Thüringen <Erfurt>
1
Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung
1
France / Commissariat Général du Plan
1
Förderverein für Marketing an der Universität Hohenheim
1
Gesellschaft für Management und Technologie <München>
1
Goals International GmbH <Bonn>
1
Hans-Böckler-Stiftung / Arbeitsgemeinschaft Engere Mitarbeiter der Arbeitsdirektoren Stahl / Fachausschuss <2 99>
1
Hochschulkurs für das Geld- und Bankwesen <14, 1993, Seefeld, Tirol>
1
Initiative Neue Qualität der Arbeit
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International Labour Office
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Internationales Wissenschaftliches Symposium Vom Auswanderungsland zum Einwanderungsland? <1982, Tutzing>
1
KubiS <2, 2009, Bonn>
1
Münchner Verkehrs- und Tarifverbund
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National Bureau of Economic Research <Cambridge, Mass.>
1
Neuss
1
Neuss / Amt für Wirtschaftsförderung
1
Rheinland-Pfalz / Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau
1
Symposium Oeconomicum <9, 1996, Münster, Westfalen>
1
Symposium on the Quality of Work Life
1
Trend-Forum <CPC Deutschland GmbH, Heilbronn, 6, 1997, Heilbronn>
1
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Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
8
Europäische Hochschulschriften / 5
6
Beiträge zur Arbeitsmarkt- und Berufsforschung
5
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : nbf
4
Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapiere
4
Discussion paper / ZEW, Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung
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Dokumentation Arbeitswissenschaft
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Empirische Personal- und Organisationsforschung
3
INQA-Bericht
3
Reihe Diskussionspapiere des Forschungsinstituts für Arbeit und Arbeitsrecht an der Universität St. Gallen
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Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
3
Volkswirtschaftliche Schriften
3
Working paper / International University in Germany, School of Business Administration
3
Arbeitsbericht / Institut für Wirtschaftswissenschaften, Rheinisch-Westfälische Technische Hochschule Aachen
2
Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim
2
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
2
Arbeitspapiere / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V.
2
BERG working paper series on government and growth
2
Beiträge zur Gesellschaftsforschung
2
Berichte ... aus dem Lehrstuhl für Psychologie der TU München
2
Betriebswirtschaftliche Studien
2
Campus / Forschung
2
Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt
2
Europäische Hochschulschriften / 22
2
Europäische Hochschulschriften / 6
2
Fortschritt-Berichte VDI / 17
2
HWWA discussion paper
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Hamburger Schriften zum Genossenschaftswesen
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Hamburger Schriften zur Marketingforschung
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Kohlhammer-Urban-Taschenbücher
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Management Know-how
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Monografier / Sociologiska Institutionen vid Göteborgs Universitet
2
Praxis der Personalpsychologie : Human-Resource-Management kompakt
2
Reihe: Marketing
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Ruhr economic papers
2
Schriften zum Marketing
2
Schriften zur Arbeitspsychologie
2
Urban-Taschenbücher / Sozioökonomie
2
Wirtschaftswissenschaftliche Diskussionspapiere
2
Working paper series in economics / University of Lueneburg
2
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Soziale Kompetenz im Altenheim : der Versuch eines integrativ-emanzipatorischen Ansatzes zur Verbesserung der Lebenszufriedenheit alter Menschen im Heim und der
Arbeitszufriedenhei...
Gielen, Gabriele
-
1996
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004327670
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2
Kundenzufriedenheit
und
Arbeitszufriedenheit
bei Dienstleistungen : Operationalisierung und Erklärung der Beziehungen am Beispiel des Handels
Schwetje, Thomas
-
1999
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3
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und
Kundenzufriedenheit
VomHoltz, Richard
-
1998
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4
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und
Kundenzufriedenheit
: direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004608310
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5
Mitarbeiterzufriedenheit =
Kundenzufriedenheit
: eine Wechselbeziehung? ; Ergebnisse ; 6. CPC-TrendForum
Zentes, Joachim
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contributor
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-
1997
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6
Service with a smile : the contagious effects of employee affect on customer attitudes
Pugh, S. Douglas
-
1998
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7
Integriertes Zufriedenheitsmanagement in Franchisingnetzwerken : theoretische Fundierung und empirische Analyse
Wunderlich, Maren
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004816078
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8
Indirekte Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich : dargestellt am Beispiel von Patienteneltern-Krankenhausbeziehungen
Helmig, Bernd
-
2002
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9
Management and motivation : selected readings
Vroom, Victor H.
(
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)
-
1992
-
2. ed.
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10
Kontrastprogramm Mensch - Maschine : Arbeiten in der High-Tech-Welt
Trautwein-Kalms, Gudrun
(
contributor
)
-
1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004129911
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