Vorgestellt wird ein neues integratives Konzept der kommunalen Mitarbeiterbefragung, das die Vorteile des belastungsorientierten „Copenhagen Psychological Questionnaire“ (COPSOQ) mit den Vorteilen des zufriedenheitsorientierten „Common Assessment Framework“ (CAF) zu verbinden versucht....

Es werden zwei klassische Konzepte der kommunalen Mitarbeiterbefragung vorgestellt und hinsichtlich ihres Beitrags zur Verwaltungsreform vergleichend bewertet. Eines dieser Konzepte betrifft die deutsche Fassung des „Copenhagen Psychological Questionnaire“ (COPSOQ) zur Erfassung...