Sieben, Barbara; Haunschild, Axel - In: Zeitschrift für Personalforschung : ZfP 26 (2012) 2, pp. 189-194
paradoxes ; luxury services ; emotional labor ; precarious work ; consumption ; identity … Arbeitsbedingungen und Beschäftigungsverhältnisse i.d.R. für Kunden/ innen nicht sichtbare Rückseite geprägt. Der Beitrag führt für diese …