Today’s rough competition at a global level in all spheres of activity imposes companies worldwide to make sustained efforts in order to improve their products, services and processes. The automotive industry has always provided valuable examples of companies that achieved business excellence...

Die Toyota-Firmengeschichte entspricht der industriellen Entwicklung des Landes. Sakichi Toyoda, ein Kleinbauer, löst sich um die Jahrhundertwende aus den Feudalzwängen der Meiji und beginnt mit dörflicher Webstuhlfabrikation. Als sich Japan 1932 eine eigene Automobilproduktion verordnet,...