Les economies d'echelle sont un determinant de la structure d'un secteur. Elles ont une influence sur le nombre d'entreprises presentes, sur le comportement de la concurrence et sur les relations de pouvoir qui prevalent. Elles ont une influence directe et indirecte sur la performance du secteur...

Ce texte rappelle les changements qui ont donne naissance au marketing relationel, ses implications en matiere d'organisation de la fonction marketing au sein des entreprises et les conditions devant etre satisfaites pour qu'il soit mis en pratique dans le secteur du private banking.

L'orientation vers le marche (OVM) est un paradigme de la gestion et du marketing qui a fait jusqu'a maintenant l'objet d'un nombre limite de travaux empiriques. L'objectif de cette étude est de determiner dans quelle mesure l'OVM est adoptee dans le secteur de la gestion privee et dans des...