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Book / Working Paper
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Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
3
Book section
3
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Sammelwerk
1
Language
All
German
5
Author
All
Töpfer, Armin
5
Adams, Roland
2
Mann, Andreas
2
Creusen, Utho
1
Gerlach, Claudia
1
Hommerich, Brigitte
1
Humbert, Gustav
1
Kleinfeld, Klaus
1
Mertins, Kai
1
Metzger, Roland
1
Opitz, Frank
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Pflitsch, Michael
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Schreier, Bernhard
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Siebert, Gunnar
1
Späth, Lothar
1
Strothmann, Helmuth
1
Visser, Volker
1
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Published in...
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Benchmarking - Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen : [18. und 19. Oktober 1996] ; [Internationale Fachtagung zum Thema "Benchmarking - Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen"]
1
Benchmarking : der Weg zu Best Practice
1
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
4
USB Cologne (EcoSocSci)
1
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1
-
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date (oldest first)
1
TQM-Modelle und Self-Assessment als Basis für internes und externes Benchmarking
Töpfer, Armin
- In:
Benchmarking - Weg zu unternehmerischen …
,
(pp. 143-156)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001297865
Saved in:
2
Benchmarking mit dem Versichertenbarometer : Kundenzufriedenheit und -bindung im deutschen Krankenkassenmarkt
Töpfer, Armin
;
Opitz, Frank
- In:
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, …
,
(pp. 541-553)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003708643
Saved in:
3
Benchmarking : lernen von den Besten
Töpfer, Armin
;
Mann, Andreas
- In:
Benchmarking : der Weg zu Best Practice
,
(pp. 31-75)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001298216
Saved in:
4
Benchmarking : der Weg zu Best Practice
Töpfer, Armin
;
Adams, Roland
;
Creusen, Utho
;
Gerlach, …
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014010306
Saved in:
5
Benchmarking - der Weg zu best practice
Töpfer, Armin
(
contributor
);
Adams, Roland
(
contributor
)
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004320116
Saved in:
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