Narrow search
Showing 1 - 10 of 25,112
Cover Image
Dienstleistungen für Independent Living : Kundenanforderungen, Potenzialbewertung und Handlungsempfehlungen
Osl, Philipp - 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008903200
Cover Image
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
Woisetschläger, David (contributor) - 2010 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008702448
Cover Image
Die Urlaubsrepublik : die Zukunft des Tourismus in Österreich
Zellmann, Peter; Mayrhofer, Sonja - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011415881
Cover Image
Dienstleistungsfähigkeit : Analysekonzeption, Erfolgsfaktoren und Fallstudie Privatkundenstrommarkt
Malchow, Julia - 2004 - 1. Aufl.
Das Bekenntnis zur Kunden- und Dienstleistungsorientierung gehört mittlerweile zum guten Ton. Anspruch und Wirklichkeit klaffen jedoch in Dienstleistungswissenschaft und Unternehmenspraxis weit auseinander. Insbesondere die Kundenperspektive von Dienstleistungen und Dienstleistern wird häufig...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002424745
Cover Image
Wahrgenommene Dienstleistungsqualität : Konzeption eines dynamischen Phasen-Modells
Müller, Anne-Katrin - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001724796
Cover Image
Consumer-oriented business design : the case of airport management ; with 108 tables
Sulzmaier, Sonja - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001534135
Cover Image
FIT for benefit : IT services kundenorientiert planen und steuern
Vogt, Walter - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001790187
Cover Image
Qualitätswahrnehmung von Dienstleistungen : Determinanten und Auswirkungen
Kebbel, Phoebe - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001484647