The development of new forms of management control in three public networks allows to question the concept of innovation in the field of organizational control. It leads also to identify the factors which permit the rising of innovation and the real changes that it involves.

Définit ce qu'on entend par TIC, expose la réalité de l'existence d'entreprises numériques en France, dresse un premier bilan des impacts des TIC sur les pratiques en matière d'organisation, de stratégie, de compétences.

Analyse le cadre organisationnel et les processus de l'évaluation des systèmes d'information et conclut par des recommandations pratiques pour les managers et les responsables de systèmes d'information.