Consumers’ participation in the different phases of product or service production process is developing from ordinary to more creative forms. However, the literature has mainly focused on the latter, even though simple and non-creative participation is now widespread in our society. After...

This paper aims at providing a theoretical framework in order to gain a better understanding of the signaling and labelling strategy impact on consumer’s perceptions of product attributes. This model is based on Nelson’s works regarding information economics and developments of cognitive...

À quelles conditions la contribution de l’infonaute est-elle utile ? La fiabilité perçue de l’infonaute : similarité, expertise, impartialité - La clarté du message : intelligibilité et complétude - L’adaptation du message aux besoins des consommateurs : pertinence et orientation -...

L’objectif de cette présentation est de fournir un cadre d’analyse théorique pour appréhender l’impact des signaux de qualité sur la perception qu’ont les consommateurs des attributs du produit. Ce modèle se base sur des développements théoriques issus de l’économie de...