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Article
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Book / Working Paper
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Journal
28
Type of publication (narrower categories)
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Article in journal
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9,124
Hochschulschrift
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Book section
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Graue Literatur
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Collection of articles of several authors
228
Sammelwerk
228
Arbeitspapier
202
Working Paper
202
Aufsatzsammlung
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Lehrbuch
132
Bibliografie enthalten
118
Bibliography included
118
Textbook
104
Conference paper
91
Konferenzbeitrag
91
Konferenzschrift
64
Case study
50
Fallstudie
50
Handbook
39
Handbuch
39
Conference proceedings
31
Collection of articles written by one author
30
Sammlung
30
Glossar enthalten
22
Glossary included
22
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Guidebook
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Reprint
14
Festschrift
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Bibliografie
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Forschungsbericht
9
Amtsdruckschrift
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Government document
7
Mehrbändiges Werk
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Umfrage
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Han, Heesup
71
Mattila, Anna S.
40
Huber, Frank
37
Hollebeek, Linda D.
34
Verhoef, Peter C.
28
Loureiro, Sandra Maria Correia
27
Kumar, V.
25
Usman, Osly
25
Prentice, Catherine
23
Herrmann, Andreas
22
Wiedmann, Klaus-Peter
22
Hyun, Sunghyup Sean
21
Wong, IpKin Anthony
21
Bauer, Hans H.
20
Klaus, Philipp
20
Rather, Raouf Ahmad
20
Ahn, Jiseon
19
Bang, Nguyen
19
Bilgihan, Anil
19
Homburg, Christian
18
Swoboda, Bernhard
18
Gil Saura, Irene
17
Gustafsson, Anders
17
Mittal, Vikas
17
Aksoy, Lerzan
16
Balaji, M. S.
16
Foscht, Thomas
16
Grewal, Dhruv
16
Khan, Imran
16
Prayag, Girish
16
Qu, Hailin
16
Schramm-Klein, Hanna
16
So, Kevin Kam Fung
16
Wangenheim, Florian von
16
Hanks, Lydia
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Lemon, Katherine N.
15
Quach, Sara
15
Sreejesh, S.
15
Walsh, Gianfranco
15
Wu, Luorong
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Springer Fachmedien Wiesbaden
49
Verlag Dr. Kovač
13
RWTH Aachen
10
Deutscher Dialogmarketing Verband
9
American Marketing Association
8
Friedrich-Schiller-Universität Jena
7
Edward Elgar Publishing
6
IGI Global
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Helmut-Schmidt-Universität
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Books on Demand GmbH <Norderstedt>
4
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
4
Nomos Verlagsgesellschaft
4
OECD
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Peter Lang GmbH
4
Technische Universität Braunschweig
4
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
3
Technische Universität Dresden
3
Universität Mannheim
3
Völkerbund / Sub-Committee of Experts for the Unification of Customs Tariff Nomenclature
3
Erich-Schmidt-Verlag
2
Europäische Kommission / Generaldirektion Gesundheit und Verbraucherschutz
2
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
2
Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
2
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
2
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
2
Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung
2
Gesellschaft für Ökologische Kommunikation mbH
2
Institut der Deutschen Wirtschaft Köln Medien
2
International Conference on Innovative Trends in Business Practices for Sustainable Development <2016, Chennai>
2
Josef Eul Verlag GmbH
2
NetLibrary, Inc
2
Paradoxien des Verbraucherverhaltens <Veranstaltung> <2017, Berlin>
2
Russell Sage Foundation
2
Springer Gabler <Firma>
2
Springer International Publishing
2
Springer-Verlag GmbH
2
University of Madras / Department of Commerce
2
Verlag Franz Vahlen
2
Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung
2
A. C. Nielsen Company <Chicago-Schaumburg, Ill.>
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Journal of retailing and consumer services
575
Journal of business research : JBR
413
International journal of hospitality management
264
SpringerLink / Bücher
196
The journal of services marketing
160
Journal of hospitality marketing & management
120
Journal of travel and tourism marketing
115
Cogent business & management
110
International journal of contemporary hospitality management
110
Psychology & marketing
105
The journal of product & brand management
100
Journal of the Academy of Marketing Science
92
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The journal of brand management : an international journal
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Tourism management : research, policies, practice
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Journal of strategic marketing
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Journal of retailing
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Journal of hospitality & tourism research : JHTR ; the professional journal of the Council on Hotel, Restaurant, and Institutional Education
76
European journal of marketing : EJM
72
Journal of service management
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The international review of retail, distribution and consumer research
69
Marketing intelligence & planning
68
International journal of electronic marketing and retailing : IJEMR
64
Journal of service research : JSR
63
International journal of retail & distribution management
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Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
61
International journal of retail and distribution management
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Journal of marketing
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57
Journal of travel research : a quarterly publication of the Travel and Tourism Research Association
54
Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
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The international journal of bank marketing : IJBM
51
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International journal of internet marketing and advertising : IJIMA
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Information & management : the internat. journal of management processes and systems ; journal of IFIP Users Group
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Kundenberatung im persönlichen Verkauf : ein problemlösungsorientierter Ansatz für den stationären Einzelhandel
Stiller, Michael
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003335970
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2
Rückgewinnung verlorener Kunden : Erfolgsfaktoren und Profitabilitätspotenziale
Sieben, Frank
;
Sieben, Frank G.
-
2002
-
1. Aufl.
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3
Nachkaufmarketing : ein interdisziplinärer Ansatz zur Generierung von Strategien der Kundenbindung unter besonderer Berücksichtigung von Kundenclubs
Scheck, Christine
-
1999
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4
Inszenierung der Fahrzeugübergabe in der deutschen Automobilindustrie : die symbolisch-kommunikative Bedeutung der Kundencenter hinsichtlich der persönlichen Fahrzeugabholung durch...
Bendel, Carolin
-
2011
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5
Kundenberatung im persönlichen Verkauf : Ein problemlösungsorientierter Ansatz für den stationären Einzelhandel
Stiller, Michael
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515589
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6
Das Qualitative Zufriedenheitsmodell : (QZM)
Stauss, Bernd
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000564872
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7
Bonusprogramme als Instrumente des Beziehungsmarketing : eine theoretische und empirische Analyse
Müller, Steffen
-
2006
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8
Kunden-Hersteller-Beziehungen unter Berücksichtigung des Marktklimas : eine empirische Studie im Bereich Fast Moving Consumer Goods
Teusner, Sandra
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003965259
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9
Markenloyalität im Premiumsegment des Automobilmarkts : Determinanten und Wirkungsbeziehungen
Großkurth, Bernd
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002191522
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10
Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess : Konzeptionalisierung und empirische Befunde
Richter, Mark
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003140794
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1
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5
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