Similar Search Results

Employee engagement and the service profit chain in a quick-service restaurant organization

Lambert, Abbie; Jones, Robert Paul; Clinton, Suzanne - In: Journal of business research : JBR 135 (2021), pp. 214-225

Persistent link: https://www.econbiz.de/10012647809

Klientų aptarnavimo kokybė viešajame sektoriuje: Valstybinio socialinio draudimo fondo Tauragės skyriaus atvejis

Noreikienė, Jovita - 2011

Magistro darbo tikslas - išanalizuoti klientų aptarnavimo kokybę viešajame sektoriuje remiantis „Sodros“ Tauragės skyriaus atveju. Darbe analizuojami klientų aptarnavimo kokybę įtakojantys veiksniai: klientų aptarnavimo kokybę gerinantys metodai ir priemonės, efektyvumo...

Persistent link: https://www.econbiz.de/10009478431

UAB "Parex investicijų valdymas" klientų lojalumo didinimas

Lazdauskaitė, Laura - 2009

Klientų lojalumo valdymo idėja sulaukia vis daugiau įmonių dėmesio, o šiandieninėje ekonomikos recesijoje, klientų išsaugojimas ir jų lojalumo didinimas tampa svarbiausia veiklos kryptimi. Daugiausiai dėmesio įmonės pradėjo skirti ne naujų klientų paieškai, o santykių su...

Persistent link: https://www.econbiz.de/10009479194

Knygynų tinklo "Pegasas" klientų lojalumo stiprinimas

Vaitiekūnaitė, Ugnė - 2009

Šio baigiamojo bakalaurinio darbo tikslas: pateikti vadybinius sprendimus, kaip galima stiprinti knygynų tinklo „Pegasas“ klientų lojalumą. Šiam tikslui pasiekti buvo iškelti tokie uždaviniai:• ištirti išorinę knygynų tinklo „Pegasas“ aplinką;• atlikti vidinę knygynų...

Persistent link: https://www.econbiz.de/10009479195

Kokybės valdymo tobulinimas UAB "RETAL Europe"

Sadovskytė, Lina - 2009

Darbo tema – kokybės valdymo tobulinimas. Ekonominio nuosmūkio metu, išlaikyti klientus itin svarbu, todėl net ir menkiausios klaidos neigiamai atsiliepia organizacijos veiklai. Įmonė kas mėnesį sulaukia nusiskundimų dėl nekokybiškos produkcijos. Darbo problema – kaip sumažinti...

Persistent link: https://www.econbiz.de/10009479198

Do hospitals that do the right thing have more satisfied patients?

Tajeu, Gabriel S.; Kazley, Abby Swanson; Menachemi, Nir - In: Health care management review : HCM review 40 (2015) 4, pp. 348-355

Persistent link: https://www.econbiz.de/10011374632

Measuring the hospital length of stay/readmission cost trade-off under a bundled payment mechanism

Carey, Kathleen - In: Health economics 24 (2015) 7, pp. 790-802

Persistent link: https://www.econbiz.de/10011318482

Pharmaceutical innovation, longevity, and medical expenditure in Greece, 1995 - 2010

Lichtenberg, Frank - 2015

death), hospital utilization, and medical expenditure in Greece during the period 1995 - 2010. The estimates indicate that … increases in the number of hospital days. Real per capita pharmaceutical expenditure increased rapidly during this period, but … 62% of the increase in pharmaceutical expenditure was offset by a reduction in hospital expenditure attributable to …

Persistent link: https://www.econbiz.de/10010473542

Enhancing performance of the health information department of a hospital using lean Six Sigma methodology

Bhat, Shreeranga; Jnanesh, N. A. - In: International journal of six sigma and competitive … 8 (2013/14) 1, pp. 34-50

Persistent link: https://www.econbiz.de/10010389542

Development and validation of a measurement instrument for assessing quality management practices in hospitals : an exploratory study

Xiong, Jingjing; He, Zhen; Ke, Ben; Zhang, Min - In: Total quality management & business excellence : an … 27 (2016) 5/6, pp. 465-478

Persistent link: https://www.econbiz.de/10011579814

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last