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Marktorientierte Qualität von Dienstleistungen unter besonderer Berücksichtigung des Textilreinigungsgewerbes
Dornach, Frank Thomas - 1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000889986
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Wettbewerbsvorteile im Automobilhandel : Strategien und Konzepte für ein erfolgreiches Vertragshändler-Management
Reuss, Holger (ed.); Müller, Wolfgang (contributor) - 1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000895450
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Dienstleistungsproduktion : [Absatzmarketing, Produktivität, Haftungsrisiken, Serviceintensität, Outsourcing]
Corsten, Hans (ed.); Meyer, Anton (contributor) - 1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000418556
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Grundsatzfragen und Herausforderungen des Dienstleistungsmarketing
Meyer, Anton (ed.) - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000601060
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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallbeispielen
Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 1997 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000601077
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Markt und Geschäftsbeziehung beim Outsourcing : eine marketingorientierte Analyse für die Informationsverarbeitung
Schott, Eberhard - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000957397
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Advances in services marketing
Mühlbacher, Hans (contributor);  … - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000961787
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Controlling im Krankenhauswesen : eine betriebswirtschaftliche Problemanalyse
Ptak, Hildebrand - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003763709
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Industrielle Dienstleistungen : Einfluß und Erfolgsfaktoren
Garbe, Bernd - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000649479