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17,541
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9,286
Konsumentenverhalten
9,254
Customer satisfaction
5,717
Theorie
5,715
Kundenzufriedenheit
5,675
Theory
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Germany
5,127
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4,337
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2,219
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2,156
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2,155
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Confidence
1,972
Markenimage
1,971
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1,955
Business network
1,952
Einzelhandel
1,902
Retail trade
1,884
Business-to-business marketing
1,780
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Undetermined
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Free
488
Type of publication
All
Book / Working Paper
3,247
Article
2,042
Journal
71
Database
1
Other
1
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
1,308
Aufsatz im Buch
1,255
Book section
1,255
Thesis
1,148
Graue Literatur
824
Non-commercial literature
824
Article in journal
760
Aufsatz in Zeitschrift
760
Working Paper
442
Collection of articles of several authors
419
Sammelwerk
419
Arbeitspapier
381
Case study
321
Fallstudie
321
Aufsatzsammlung
297
Bibliografie enthalten
233
Bibliography included
233
Konferenzschrift
128
Handbook
99
Handbuch
99
Conference proceedings
97
Lehrbuch
71
Textbook
54
Ratgeber
53
Guidebook
48
Advisory report
41
Gutachten
41
Forschungsbericht
29
Amtsdruckschrift
24
Government document
24
Interview
21
Adressbuch
20
Mehrbändiges Werk
20
Multi-volume publication
20
Collection of articles written by one author
18
Sammlung
18
Market information
17
Marktinformation
17
Directory
15
Festschrift
15
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Language
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German
4,442
English
957
Undetermined
12
French
6
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1
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1
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1
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Author
All
Kaiser, Ulrich
48
Homburg, Christian
46
Vogel, Alexander
38
Bruhn, Manfred
37
Huber, Frank
33
Spiller, Achim
33
Wagner, Joachim
30
Bauer, Hans H.
25
Wiedmann, Klaus-Peter
19
Herrmann, Andreas
17
Ahlert, Dieter
16
Zentes, Joachim
16
Stahlecker, Thomas
15
Swoboda, Bernhard
15
Meffert, Heribert
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Lippold, Dirk
12
Niedereichholz, Christel
12
Piller, Frank T.
12
Wangenheim, Florian von
12
Backhaus, Klaus
11
Elsas, Ralf
11
Foscht, Thomas
11
Günter, Bernd
11
Kelle, Markus
11
Meinig, Wolfgang
11
Reichwald, Ralf
11
Töpfer, Armin
11
Werner, Hartmut
11
Diller, Hermann
10
Eickelpasch, Alexander
10
Helm, Sabrina
10
Keuper, Frank
10
Kleinaltenkamp, Michael
10
Mohe, Michael
10
Muller, Emmanuel
10
Nissen, Volker
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Richter, Ansgar
10
Weber, Jürgen
10
Albers, Sönke
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
33
Institut für Technik der Betriebsführung
8
Bundesverband Deutscher Unternehmensberater
6
F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen
5
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
5
Nomos Verlagsgesellschaft
5
RWTH Aachen
5
De Gruyter Oldenbourg
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Deutsches Institut für Normung
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European Association of Agricultural Economists
4
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
4
Institut Arbeit und Technik
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Institut für Technik der Betriebsführung im Handwerk
4
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Bundesvereinigung Logistik
3
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
3
Deutscher Industrie- und Handelskammertag
3
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
3
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
3
Forschungsinstitut Betriebliche Bildung
3
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
3
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
3
Logos Verlag Berlin
3
Ludwig-Maximilians-Universität München
3
Springer-Verlag GmbH
3
Steria Mummert Consulting AG
3
Technische Universität München
3
Thüringen / Landesregierung
3
Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung
3
Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher
2
Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik
2
Bundesverband des Deutschen Textil-Einzelhandels
2
Deutsche Bank <Frankfurt am Main> / Research
2
Deutsche Gesellschaft für Logistik
2
Deutsche Landwirtschafts-Gesellschaft
2
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
2
Deutschland / Bundesministerium für Wirtschaft und Energie
2
European Health Care Conference <2, 2011, Hamburg>
2
Europäische Kommission / Vertretung in Deutschland
2
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SpringerLink / Bücher
189
Gabler Edition Wissenschaft
113
Europäische Hochschulschriften / 5
62
Springer eBook Collection / Business and Economics
60
Zeitschrift der Unternehmensberatung : ZUb
50
Berichte aus der Betriebswirtschaft
28
ZEW discussion papers
28
Die Bank
25
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
23
Discussion paper
22
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
22
Research
22
Gabler-Edition Wissenschaft
21
Wirtschaftswissenschaft
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
19
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18
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17
ZEW Discussion Papers
16
Die Betriebswirtschaft : DBW
15
Inhouse Consulting
15
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
15
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
15
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
14
Kundenorientierung im Touristikmanagement
14
University of Lüneburg Working paper series in economics
14
Gabler Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
13
Lehrbuch
13
Dienstleistungen : Vision 2020 ; Herkunft und Zukunft wichtiger Service-Branchen in Deutschland
12
Personalwirtschaft : das Magazin für den Job HR
12
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
11
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
11
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
10
Basler Schriften zum Marketing
10
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
10
Diskussionspapiere / Department für Agrarökonomie und Rurale Entwicklung / Department für Agrarökonomie und Rurale Entwicklung : Diskussionsbeitrag
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Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
10
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
10
Journal of business economics : JBE
10
Schriftenreihe Marketing, Management
10
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95
USB Cologne (EcoSocSci)
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RePEc
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1
Auswahl von Beratern und Einkauf von Beratungsleistungen: eine ökonomische Perspektive
Richter, Ansgar
- In:
Corporate Governance und Managementberatung : …
,
(pp. 75-100)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002516847
Saved in:
2
Wissensmanagement in IT-Unternehmensberatungen
Hofmann, Ralf
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002476918
Saved in:
3
Antecedents of system purchasing in B2B services
Immonen, Mika
;
Hallikas, Jukka
;
Pynnönen, Mikko
- In:
Journal of purchasing and supply management
22
(
2016
)
3
,
pp. 205-213
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011554808
Saved in:
4
Zufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen
Backhaus, Klaus
;
Bauer, Matthias
- In:
Relationship Marketing : Standortbestimmung und …
,
(pp. 105-138)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001703267
Saved in:
5
Kundenzufriedenheit im Business-to-Business-Marketing: einflußfaktoren und Verlauf bei industriellen Engineering-Dienstleistungen
Lingenfelder, Michael
;
Lauer, Alexander
;
Groh, Sabine
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 159-195)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497364
Saved in:
6
Kundenzufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen : kritische Ereignisse, nichtlineare Zufriedenheitsbildung und Zufriedensheitsdynamik
Bauer, Matthias
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001452190
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7
Kundenzufriedenheit durch additive Dienstleistungen : ein kaufphasenspezifischer Operationalisierungs- und Messansatz für industrielle Märkte
Kieffer, Sonja
-
2002
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001679708
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8
Marketing für die Marktforschung : Gestaltungsempfehlungen für eine markt- und managementorientierte Beratungsdienstleistung
Roleff, René
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001565415
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9
Kundenbindungsmanagement von Dienstleistungs-Anbietern auf Business-to-Business-Märkten : unter Berücksichtigung neuer Informations- und Kommunikationstechnologien
Koch, Raoul
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013428696
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10
Die Auswahl von Unternehmensberatungen : Klientenverhalten - Beratermarketing
Kohr, Jürgen
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011326989
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