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Dienstleistungsqualität in öffentlichen Verwaltungen : Entwicklung eines Messinstruments für eine Hochschulverwaltung
Gehring, Frank; Hertel, Guido - In: Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO 78 (2009) 6, pp. 268-275
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003905181
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Messung der Dienstleistungsqualität in komplexen Marktstrukturen : Perspektiven für ein Qualitätsmanagement von Hochschulen
Pastowski, Sven - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002474883
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Exploring the role of fitness instructors' interaction quality skills in building customer trust in the service provider and customer satisfaction
Glaveli, Niki; Papadimitriou, Dimitra; Karagiorgos, Thomas - In: European Sport management quarterly : ESMQ 23 (2023) 3, pp. 767-788
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014283326
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Blockchain and European Higher Education Systems A snapshot on the diffusion process of Blockchain In-novation into European Academia Comparative study of Blockchain in Higher Educ...
Lenz, Rainer; Kleinheyer, Bernd; Barkel, Christa; … - 2021
The task of this study is the comparative analysis of the diffusion process of Blockchain into the national higher education systems as well as analysis of best-practice examples. It is part of the EU Erasmus+ project "BlockWASTE", which has as its overall objective to promote the application of...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013211601
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How comparable are different measures of self-rated health? : evidence from five European countries
Jürges, Hendrik; Avendano, Mauricio; Mackenbach, Johan P. - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003536102
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Ist die Uni noch zu retten? : Selbst- und Fremdevaluation als Wege der Qualitätssicherung
Tegethoff, Hans Georg - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000678415
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Können Studiengebühren eine Signalling- und Screeningfunktion ausüben?
Fischer, Michaela (contributor) - 2008
Am 26. Januar 2005 hat das Bundesverfassungsgericht das Studiengebührenverbot aufgehoben. Damit ist es den einzelnen Bundesländern freigestellt, ob sie Gebühren erheben oder nicht. Während in der Literatur zum Thema Studiengebühren deren Finanzierungsfunktion im Vordergrund steht, widmet...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003729121
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Die Farben der Evaluierung : eine Verteidigung der Evaluierung gegen Befürworter
Moldaschl, Manfred; Schwarz, Christine - In: Management von Universitäten : zwischen Tradition und …, (pp. 399-422). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003344001