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Umkämpfte Technologien : Arbeit im digitalen Wandel

Ederer, Stefan (ed.); Haidinger, Bettina (ed.); … - Beirat für Gesellschafts-, Wirtschafts- und … - 2018

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Einsatz von Business-Intelligence-Technologien in Call-Centern

Hrach, Christian; Alt, Rainer - 2008

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Transformation von Banken : Praxis des In- und Outsourcings auf dem Weg zur Bank 2015

Alt, Rainer; Bernet, Beat; Zerndt, Thomas - 2009

Product DescriptionPraxis des In- und Outsourcings auf dem Weg zur Bank 2015<br>Erscheinungsjahr: 2009<br>m. zahlr. graph. Darst.<br>Gewicht: 700 gr / Abmessung: 24 cm<br>Von Alt, Rainer; Bernet, Beat; Zerndt, Thomas Stimmt das Geschäftsmodell Ihrer Bank noch? Welche Leistungen erbringen Sie selbst und welche...

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"Wir müssen Bank-IT-Anwendungen mehr vom Kunden her denken"

Winter, Jan-Gerold; Alt, Rainer - In: Wirtschaftsinformatik & Management : Zeitschrift für … 2 (2010) 4, pp. 6-11

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Neue Wege zum Kunden : Innovationen in der Kunde-Bank-Interaktion

Alt, Rainer; Möwes, Till; Puschmann, Thomas - In: Wirtschaftsinformatik & Management : Zeitschrift für … 2 (2010) 4, pp. 40-46

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Campus-Management-System

Alt, Rainer; Auth, Gunnar - In: Wirtschaftsinformatik : WI ; Organ der Fachbereichs … 52 (2010) 3, pp. 185-188

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Bewertung von Sourcing-Modellen in der Bankenbranche

Alt, Rainer; Zerndt, Thomas - In: Controlling & Management review / Sonderheft : ZfCM : … (2006) 2, pp. 107-115

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Datenschutz im Callcenter

Hrach, Christian; Alt, Rainer; Nöbel, Lars - In: HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik 48 (2011) 281, pp. 71-79

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Business Information Systems Workshops : BIS 2016 International Workshops, Leipzig, Germany, July 6-8, 2016 : revised papers

Abramowicz, Witold (ed.); Alt, Rainer (ed.); … - BIS <Veranstaltung> <19., 2016, Leipzig> - 2017

This book constitutes revised papers from the six workshops held at the 19th International Conference on Business Information Systems, BIS 2016, held in Leipzig, Germany, in July 2016. The workshops included in this volume are: * The 8th Workshop on Applications of Knowledge-Based Technologies...

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Transformation of consulting for software-defined businesses: lessons from a devops case study in a German it company

Alt, Rainer; Auth, Gunnar; Kögler, Christoph - In: Advances in consulting research : recent findings and …, (pp. 385-403). 2019

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