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Dienstleistungsmarketing : Genese einer Dienstleistungstheorie und der systeminhärenten Implikationen für das Marketing
Meyer, Paul W.; Tostmann, Thomas - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 24 (1978) 4, pp. 286-309
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002475679
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Dienstleistungen : die große Hoffnung für Wirtschaft und Wirtschaftswissenschaften in den neunziger Jahren?
Meyer, Paul W. - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 36 (1990) 2, pp. 124-139
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001091505