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Customer services : marketing...
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Dienstleistung
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136,604
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Bank
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Deutschland
19,484
USA
16,133
Germany
14,352
United States
14,120
Theorie
13,000
Theory
12,787
EU-Staaten
9,683
EU countries
9,538
Frankreich
9,086
Schätzung
7,364
Estimation
7,000
France
6,968
Welt
6,620
World
6,540
Geldpolitik
5,972
Kreditgeschäft
5,673
Bank lending
5,479
Bankenregulierung
5,214
Bank regulation
5,200
Italien
5,057
Monetary policy
4,994
Finanzkrise
4,987
Japan
4,928
Financial crisis
4,895
Finanzsektor
4,773
Financial sector
4,718
Vergleich
4,568
Indien
4,439
Comparison
4,364
Italy
4,255
Vereinigte Staaten
3,865
Geschichte
3,844
India
3,829
Wirtschaftsgeschichte
3,795
Wettbewerb
3,790
Corporate Governance
3,756
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Online availability
All
Undetermined
977
Free
661
Type of publication
All
Book / Working Paper
3,754
Article
3,212
Journal
126
Other
1
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
1,754
Aufsatz in Zeitschrift
1,754
Graue Literatur
715
Non-commercial literature
715
Aufsatz im Buch
644
Book section
644
Hochschulschrift
506
Thesis
364
Working Paper
358
Arbeitspapier
323
Collection of articles of several authors
306
Sammelwerk
306
Aufsatzsammlung
176
Konferenzschrift
166
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
161
Amtsdruckschrift
146
Government document
146
Lehrbuch
92
Bibliografie enthalten
91
Bibliography included
91
Case study
90
Fallstudie
90
Conference proceedings
76
Statistik
68
Textbook
66
Forschungsbericht
41
Statistics
39
Article
26
Handbook
26
Handbuch
26
No longer published / No longer aquired
26
Advisory report
22
Gutachten
22
Conference paper
18
Konferenzbeitrag
18
Adressbuch
16
Directory
15
Ratgeber
15
Guidebook
14
Research Report
13
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less ...
Language
All
English
3,314
German
2,374
Undetermined
984
French
197
Russian
90
Polish
56
Italian
35
Spanish
31
Hungarian
23
Dutch
21
Swedish
15
Czech
13
Danish
11
Bulgarian
10
Portuguese
8
Croatian
7
Malay (macrolanguage)
6
Modern Greek (1453-)
4
Finnish
4
Norwegian
4
Romanian
4
Slovak
4
Bosnian
2
Lithuanian
2
Multiple languages
2
Slovenian
2
Serbian
2
Ukrainian
2
Chinese
2
Arabic
1
Estonian
1
Ancient Greek (to 1453)
1
Georgian
1
Latvian
1
Turkish
1
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Author
All
Bruhn, Manfred
92
Corsten, Hans
70
Gössinger, Ralf
45
Meffert, Heribert
37
Leimeister, Jan Marco
35
Krcmar, Helmut
29
Haller, Sabine
27
Hadwich, Karsten
24
Edvardsson, Bo
23
Meyer, Anton
23
Stauss, Bernd
23
Ahlert, Dieter
21
Fließ, Sabine
21
Kleinaltenkamp, Michael
20
Bitner, Mary Jo
19
Görg, Holger
19
Zeithaml, Valarie A.
18
Grönroos, Christian
17
Gustafsson, Anders
17
Weinkopf, Claudia
17
Witell, Lars
17
Berry, Leonard L.
16
Vargo, Stephen L.
16
Gallouj, Fai͏̈z
13
Ganz, Walter
13
Hipp, Christiane
13
Bullinger, Hans-Jörg
12
Kowalkowski, Christian
12
Lovelock, Christopher H.
12
Lusch, Robert F.
12
Parasuraman, A.
12
Richter, Magnus
12
Wirtz, Jochen
12
Crinò, Rosario
11
Geishecker, Ingo
11
Gremler, Dwayne D.
11
Kerner, Antonín
11
Maleri, Rudolf
11
Miles, Ian D.
11
Pfannstiel, Mario A.
11
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Institution
All
Devlet İstatistik Enstitüsü
56
Springer Fachmedien Wiesbaden
44
Europäische Kommission
25
Europäische Kommission / Statistisches Amt
23
OECD
23
Universität <Kassel> / Fachgebiet Wirtschaftsinformatik
23
National Bureau of Economic Research
15
London School of Economics and Political Science
13
Institut für Handelsmanagement und Netzwerkmarketing <Münster, Westfalen>
12
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
11
Ecorys
9
Institut Arbeit und Technik <Gelsenkirchen>
9
Singapur / Department of Statistics
9
DECISION
8
Europäische Kommission / Generaldirektion Justiz und Verbraucher
8
IGI Global
8
TNO
8
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
7
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
7
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
7
Europäische Kommission / Generaldirektion Migration und Inneres
7
Ungarn / Központi Statisztikai Hivatal
7
Verlag Dr. Kovač
7
Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
7
Központi Statisztikai Hivatal
6
Malaysia / Jabatan Perangkaan
6
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
6
American Marketing Association
5
Europäische Gemeinschaften / Kommission
5
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
5
Industrie- und Handelskammer <Köln>
5
Institut für Technik der Betriebsführung
5
Institut für Volkswirtschaftslehre <Ilmenau>
5
Institut für Zukunftsstudien und Technologiebewertung
5
Nomos Verlagsgesellschaft
5
Springer-Verlag GmbH
5
Universität <Kaiserslautern> / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
5
Advanced Institute of Management Research <London>
4
Deutschland / Bundesministerium für Bildung, Wissenschaft, Forschung und Technologie
4
Duncker & Humblot
4
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Published in...
All
SpringerLink / Bücher
129
The service industries journal
61
Journal of service management
60
Schriften zum Produktionsmanagement
57
Başbakanlık Devlet Istatistik Enstitüsü, Yayin
56
The journal of services marketing
56
Ifo Schnelldienst
47
Journal of business research : JBR
44
Journal of service research : JSR
43
Voprosy ėkonomiki : ordena trudovogo krasnogo znameni ežemesjačnyj žurnal ; Vserossijskoe ėkonomičeskoe izdanie
31
Research
28
Springer eBook Collection / Business and Economics
28
International journal of services technology and management
27
Springer eBook Collection
27
Gabler Edition Wissenschaft
23
International journal of production economics
21
Journal of service research
21
The journal of business & industrial marketing
21
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
20
Izvestija Akademii Nauk SSSR
20
Services marketing quarterly
20
Fachhochschule Gelsenkirchen, Institut Arbeit und Technik - Publikationen
19
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
19
International journal of hospitality management
19
Journal of retailing and consumer services
18
Politická ekonomie : teorie, modelování, aplikace
18
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
18
ifo Dresden berichtet
18
European journal of operational research : EJOR
17
Forum Dienstleistungsmanagement
17
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
17
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
17
The science of service systems
17
European journal of marketing : EJM
16
Handbook of service science ; [Vol. 1]
15
London School of Economics and Political Science - Publications
15
Prace naukowe Akademii Ekonomicznej Imienia Oskara Langego we Wrocławiu
15
Service business
15
The handbook of innovation and services : a multi-disciplinary perspective
15
Universität Kassel - Fachgebiet Wirtschaftsinformatik: Publikationen
15
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Source
All
ECONIS (ZBW)
5,839
USB Cologne (EcoSocSci)
801
USB Cologne (business full texts)
211
EconStor
84
ArchiDok
77
RePEc
68
BASE
5
OLC EcoSci
5
Other ZBW resources
3
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1
-
10
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7,093
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1
Banking services and the consumer : a report
National Consumer Council
-
1983
-
1. publ.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000414269
Saved in:
2
Banking sector output and labour productivity in six European countries
Mörttinen, Leena
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001681553
Saved in:
3
Real service improvement : an empirical investigation of service improvement initiatives within a UK
bank
Longbottom, David
;
Hilton, Julie
;
Ying, Xia-zheng
- In:
Systems thinking : from heresy to practice ; public and …
,
(pp. 177-198)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008811150
Saved in:
4
Banking services and the consumer : a report by the National Consumer Council
1983
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004046959
Saved in:
5
Il terziario privato per il sistema produttivo in Piemonte
1984
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000724258
Saved in:
6
Die Aufklärungspflichten in Dienstleistungsbeziehungen, insbesondere im Bankgeschäft : Entwurf eines Systems zu ihrer Konkretisierung
Abegglen, Sandro
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000554292
Saved in:
7
Leistungskopplung im Bankbetrieb
Lauer, Peter
-
1965
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000154094
Saved in:
8
Das Dienstleistungsgeschäft der Banken und Sparkassen : Zahlungsverkehr im In- und Ausland, Wechsel- und Scheckrecht
Wolter, Lutz
-
1979
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000159485
Saved in:
9
Handbuch Dienstleistungsmanagement : von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000659577
Saved in:
10
Qualität und Produktivität im Dienstleistungsmanagement : strategische Handlungsfelder im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswettbewerb
Lehmann, Axel Peter
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000661766
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1
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4
5
6
7
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