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Dienstleistungsmanagement in Netzwerken : Wettbewerbsvorteile durch das Management des virtuellen Dienstleistungsunternehmens
Bieger, Thomas (ed.); Beritelli, Pietro (contributor) - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003158763
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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen - Konzepte - Methoden
Bruhn, Manfred - 2019 - 11., überarbeitete und erweiterte Auflage
Grundlagen des Qualitätsmanagements für Dienstleistungen -- Analyse der Dienstleistungsqualität -- Planung und Steuerung des Qualitätsmanagements für Dienstleistungen -- Umsetzung des Qualitätsmanagements für Dienstleistungen -- Qualitätscontrolling für Dienstleistungen
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012402714
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Yield Management als spezielle Ausgestaltung des GAP-Modells des Kapazitätsmanagement
Corsten, Hans; Stuhlmann, Stephan - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013419479
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Lean service : Dienstleistungsmanagement der Zukunft für Unternehmen und Non-Profit-Organisationen
Biehal, Franz (ed.) - 1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014268127
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Outsourcing von Sekundären Servicebereichen : institutionenökonomische und kognitive Erklärungsansätze
Osterloh, Jan - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002157771
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Outsourcing von sekundären Servicebereichen : institutionenökonomische und kognitive Erklärungsansätze
Osterloh, Jan - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004818311
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Outsourcing von sekundären Servicebereichen : institutionenökonomische und kognitive Erklärungsansätze
Osterloh, Jan - 2004
Main description: Das Outsourcing von internen Servicebereichen wie IT, Gebäudemanagement oder Fuhrparkverwaltung hat … Boom des Outsourcings festzustellen.Aus theoretischer Sicht stellt Outsourcing einen typischen Anwendungsfall für die …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012220837
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Grundlagen der Dienstleistungsproduktion
Maleri, Rudolf - 1994 - 3., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000418117
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Wettbewerbsfaktor Dienstleistung : Produktion von Dienstleistungen - Produktion als Dienstleistung
Corsten, Hans (ed.); Schneider, Herfried (contributor) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682201
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Handbuch Dienstleistungs-Marketing
Meyer, Anton (contributor) - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000639519