Introduction -- Digital data -- Social media: definition and uses -- Digital methods for qualitative research -- Online social formations -- Digital tools -- Social network analysis -- Content analysis -- Conclusion

Die hier vorliegende Explorationsstudie untersucht, inwiefern sich die Befunde von der bisher betrachteten Branche der Steuerberatungsunternehmen auf andere wissensintensive Dienstleistungsbranchen (Fähnrich, 1999) übertragen lassen. Zu diesem Zweck wurden Expert*inneninterviews (Helfferich,...