Dieses Buch beschreibt, wie Unternehmen durch kontinuierliche Verbesserungen (Kaizen) und Lean Management einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil erzielen können. Prozesse und Aktivitäten werden auf Kundenzufriedenheit fokussiert, sodass nur noch kundenrelevante und wertschöpfende Tätigkeiten...

Lean Management und Kaizen: Definition -- Lean Management und Kaizen in Japan -- Transformation und kultureller Wandel -- Stetige Verbesserungen durch Kaizen -- Konzentration auf Wertschöpfung -- Lean Management als Teil der Unternehmensstrategie -- Erfolgsfaktoren, Kennzahlen, Fallbeispiele --...

Wertschöpfung und Agilität in der Supply Chain -- Strategische Ausrichtung und Transformation der Wertschöpfungsaktivitäten.-Beschaffung -- Produktion -- Marketing -- Qualitätsmanagement -- Lieferantenmanagement -- Change Management -- Organisations-, Personalmanagement und Leadership --...

Roadmap zum digitalen Champion -- Innovationen und Trends bei KI und Digitalisierung -- Algorithmische Entscheidungssysteme -- Digitalisierung und KI als Teil der Unternehmensstrategie -- Industrie 4.0 und Internet of Things -- Virtual, Augmented, Mixed Realities - Die Welt der digitalen...

Qualitätsmanagement im Überblick -- Innovationstreiber und Neuheiten im Qualitätsmanagement -- Qualitätsmanagement in verschiedenen Unternehmensbereichen -- Ansätze, Methoden und Werkzeuge im Qualitätsmanagement -- Qualitätsmanagement der Zukunft.