This paper reviews literature that examines the design, implementation and use of Enterprise Resource Planning systems (ERPs). It finds that most of this literature is managerialist in orientation, and concerned with the impact of ERPs in terms of efficiency, effectiveness and business...

Obgleich die Relevanz von ERP-Weiterbildungsmaßnahmen in der Literatur ausführlich dokumentiert ist, lassen sich für ihre Gestaltung nur unzureichend Empfehlungen aussprechen. Es fehlt an wissenschaftlichen Befunden, welche Einflussfaktoren die aufgabenbezogene Leistung in ERP-unterstützten...