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Working Paper
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Arbeitspapier
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Handbuch
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Schramm-Klein, Hanna
21
Grewal, Dhruv
17
Gil Saura, Irene
15
Zentes, Joachim
15
Morschett, Dirk
12
Ahlert, Dieter
10
Das, Gopal
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Pantano, Eleonora
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Riekhof, Hans-Christian
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Ritschel, Falk
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Rudolph, Thomas
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Möhlenbruch, Dirk
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Zielke, Stephan
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Chen, Jing
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Hübner, Alexander
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Krafft, Manfred
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Kumar, V.
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Köhler, Sven
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Levy, Michael
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Lombart, Cindy
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Neslin, Scott A.
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Roggeveen, Anne L.
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Rubio Benito, Natalia
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Schröder, Hendrik
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Sheth, Jagdish N.
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Steinmann, Sascha
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Boslau, Madlen
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Breugelmans, Els
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Devaraj, K.
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Diller, Hermann
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Khare, Arpita
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Louis, Didier
5
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Springer Fachmedien Wiesbaden
14
Betriebswirtschaftliche Beratungsstelle für den Einzelhandel <Köln>
2
Harvard Graduate School of Business Administration
2
A. C. Nielsen Company <Chicago-Schaumburg, Ill.>
1
A. C. Nielsen Company <Northbrook, Ill.>
1
A. C. Nielsen Company <Schaumburg, Ill.>
1
American Marketing Association
1
Anglo-Japanese Economic Institute <London>
1
Axel-Springer-Verlag <Berlin> / Marketing Anzeigen
1
BBE-Unternehmensberatung GmbH <Köln>
1
Berlin / Senatsverwaltung für Wirtschaft und Betriebe
1
Berufsbildungsforum <1996, Nonnweiler>
1
Bremer Handelssymposium <1997, Bremen>
1
British Shops and Stores Association
1
Bundesverband Bürowirtschaft
1
Bundesverband des Deutschen Textil-Einzelhandels
1
Campus Verlag
1
Congress-Centrum <Bremen>
1
De Gruyter Oldenbourg
1
Deutsches Handelsinstitut
1
Dgroup
1
ECE-Projektmanagement GmbH
1
Edward Elgar Publishing
1
Ekonomiska Forskningsinstitutet
1
Fachtagung Läden mit Zukunft <1992, Rüschlikon>
1
Forschungsstelle für den Handel <Berlin, West>
1
Forschungsstelle für den Handel Berlin
1
Gesellschaft zur Förderung der Berufsbildung im Handel und der Europäischen Handelsforschung
1
Graduate School of Business Administration
1
Guru Gobind Singh Indraprastha University <Delhi>
1
Handelshögskolan i Stockholm / Fonden för Handels- och Distributionsforskning
1
IMM Graduate School
1
Institut für Handelsforschung <Köln>
1
Institut für Marketing und Handel <Sankt Gallen> / Gottlieb-Duttweiler-Lehrstuhl für Internationales Handelsmanagement
1
Institut für Markt-Umwelt-Gesellschaft
1
International Conference on Research on National Brand & Private Label Marketing <5., 2018, Barcelona>
1
Internationale Handelstagung <1989, Rüschlikon>
1
Josef Eul Verlag GmbH
1
Kega
1
Marketing and Promotion Association
1
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Journal of retailing and consumer services
176
Journal of retailing
50
The international review of retail, distribution and consumer research
48
Journal of business research : JBR
47
SpringerLink / Bücher
44
International journal of retail & distribution management
34
International journal of retail and distribution management
29
Handelsforschung
21
Gabler Edition Wissenschaft
17
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
15
The journal of services marketing
15
Europäische Hochschulschriften / 5
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Marketing intelligence & planning
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Cogent business & management
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Journal of the Academy of Marketing Science
11
Research
11
International journal of electronic marketing and retailing : IJEMR
10
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
10
Schriften zur Handelsforschung
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International journal of business information systems : IJBIS
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International journal of production economics
8
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
8
Psychology & marketing
8
Services marketing quarterly
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European journal of marketing : EJM
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European journal of operational research : EJOR
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International journal of electronic commerce : IJEC
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7
Technological forecasting & social change : an international journal
7
Asia Pacific journal of marketing and logistics
6
Journal of business economics and management
6
Journal of fashion marketing and management
6
Journal of internet commerce
6
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Journal of service management
6
Service business
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Springer eBook Collection
6
Springer eBook Collection / Business and Management
6
The journal of consumer marketing
6
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Kundenberatung im persönlichen Verkauf : ein problemlösungsorientierter Ansatz für den stationären Einzelhandel
Stiller, Michael
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003335970
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2
Einsatzmöglichkeiten des Customer Profiling im Kundenrückgewinnungsmanagement des E-Retailing
Möhlenbruch, Dirk
;
Ritschel, Falk
;
Sinning, Falk
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003890220
Saved in:
3
Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel : eine kausalanalytische Untersuchung am Beispiel des Textilfacheinzelhandels
Fuchs, Andreas
-
2010
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901869
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4
Entwicklung und Evaluation eines Trainingsprogramms zur Schulung kundenorientierten Verhaltens : eine Interventionsstudie am Beispiel von Dienstleistungen mit geringem Komplexitäts...
Neumann, Christina
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008905151
Saved in:
5
Transaktionsbasierte Kundenbewertung unter Wettbewerb : der Einfluss einseitiger Wettbewerbsstrukturen am Beispiel der Einkaufsstättenwahl
Jungbluth, Michael
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003949654
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6
Grenzüberschreitende Kundenbindung im Einzelhandel : das Treueverhalten deutscher und niederländischer Konsumenten im Grenzgebiet des Nachbarlandes
Scholz, Ulrich
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003546338
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7
Retail Business in Deutschland : Perspektiven, Strategien, Erfolgsmuster ; mit Berichten und Fallstudien von Aldi, Auto plus, Conley's, DocMorris, Electronic Partner, Kiehl's, Lush...
Riekhof, Hans-Christian
(
ed.
)
-
2008
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003516905
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8
Einsatz von Coupons als CRM-Instrument im Einzelhandel : Dimensionen, Determinanten und Wirkungen des wahrgenommenen Konsumentenschutzes aus Coupons
Köhler, Sven
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003555251
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9
Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel
Ritschel, Falk
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009261239
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10
Kundenbindung im Multichannel Retailing
Harter, Tarik
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009699556
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