Technological progress and globalization foster relocation and automation of business processes.Especially financial services providers oftentimes have the choice either to automate informationprocessingtasks or to relocate them to foreign sites to profit from differences in wage levels....

Entscheidungsunterstützungssysteme (EUS) zählen zu den zahlreichen Errungenschaften derWirtschaftsinformatik. Diese speziellen Anwendungssysteme unterstützen Führungskräfteaus dem mittleren und oberen Management bei Entscheidungsprozessen durch dieBereitstellung relevanter Informationen und...

Information und Wissen sind alltäglich verwendete Begriffe, ohne dass ihreInhalte klar definiert oder abgegrenzt würden. Sie spielen in verschiedenenwissenschaftlichen Disziplinen eine wichtige Rolle, so beispielsweise in derKommunikationstheorie, in der Künstlichen Intelligenz, in der...

Business process reengineering has become a viable way of implementing lean structures. Since information systems are corner stones in supporting the redesign of business processes, there is a need for analysis of the existing software asset's possible role: Can legacy software systems support...

In der Modelldiskussion haben sich zwei grundlegende Strömungen herausgebildet, die in diesem Beitrag als Passivistische Abbildungsthese und Aktivistische Konstruktionsthese bezeichnet werden.Der vorliegende Beitrag nimmt die Position der Passivistischen Abbildungsthese als Ausgangspunkt der...

[Einleitung] Die Data Envelopment Analysis (DEA) ist ein nicht-parametrisches Verfahren zur relativen Effizienzmessung vergleichbarer Aktivitäten bzw. Organisationseinheiten (Decision Making Units), das sich in den letzten Jahrzehnten insbesondere im Non-Profit-Bereich großer Beliebtheit...

As poor data quality usually leads to high costs, managing data quality is essential for organizations. Thereby, comparing thecurrent with the required data quality level is necessary for an effective and economics-driven data quality management.Otherwise decision makers might decide in favor of...