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This paper analyses the impact of business process outsourcing (BPO) on firm productivity based on a comprehensive German firm-level panel data set covering manufacturing and service industries. The growing importance of service inputs into the production process is undisputed. Firms...
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Unternehmen in Deutschland sind zu zahlreichen bürokratischen Meldungen verpflichtet. Die Kosten, die mittelständischen Unternehmen in diesem Zusammenhang entstehen, thematisierte das IfM Bonn bereits in Studien in den Jahren 1994 und 2003. Anhand von Unternehmensbefragungen wurden die...
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