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Services and employment : explaining the US-European gap
Gregory, Mary (ed.); Salverda, Wiemer (contributor);  … - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003398375
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Les services à l'industrie
Souquet, Catherine - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001620493
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Transparency and funding of public service media - die deutsche Debatte im internationalen Kontext
Herzog, Christian (ed.); Hilker, Heiko (ed.);  … - 2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011671874
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H. (ed.) - 2006 - 5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003319486
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H. (ed.) - 2004 - 4., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001858563
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung — Kundenzufriedenheit — Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H. (contributor);  … - 2006 - 5., überarbeitete und erweiterte Auflage
Begeisterungsfaktoren -- Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung -- Kundenbindung durch Discovery -- Kundenorientierung und … (BTV) zu begeisterten Kunden im Rahmen eines Qualitätsmanagementprozesses -- Beziehungsmarketing im Tourismus … verlässliche Antworten auf aktuelle Fragen zu den Themen Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Ziel der …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516527
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Challenges in last-mile e-grocery urban distribution : have new B2C trends a positive impact on the environment?
González-Feliu, Jesús; Durand, Bruno; Andriankaja, Dina - In: Environmental issues in supply chain management : new …, (pp. 251-266). 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009569533
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The effects of facial attractiveness and gender on customer evaluations during a Web-video sales encounter
McColl, Rod; Truong, Yann - In: The journal of personal selling & sales management : JPSSM 33 (2013) 1, pp. 117-128
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009716745
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The evolving status of trust in the relationship between vulnerable customers and banks : a longitudinal study
Amine, Abdelmajid; Gatfaoui, Shérazade - In: European review of service economics and management (2021) 1/11, pp. 55-86
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012879019