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Organisatorischer Wandel
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Relationship marketing
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25,802
Switzerland
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Qualitätsmanagement
16,950
Quality management
15,265
Prozessmanagement
12,666
Deutschland
12,003
Business process management
10,946
Consumer behaviour
9,615
Konsumentenverhalten
9,584
Theorie
9,361
Theory
9,248
Einführung
7,945
Service quality
6,407
Dienstleistungsqualität
6,382
Customer satisfaction
6,260
Kundenzufriedenheit
6,181
USA
5,135
Strategisches Management
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United States
4,661
Innovation
4,603
Implementation
4,533
Strategic management
4,199
Innovationsmanagement
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Innovation management
3,326
Management
3,081
Unternehmenserfolg
3,080
Unternehmen
3,056
Lieferantenmanagement
3,006
Supplier relationship management
3,002
Firm performance
2,955
Brand management
2,769
Markenführung
2,762
Supply chain
2,656
Bank
2,650
Lieferkette
2,642
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All
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927
Undetermined
906
Type of publication
All
Book / Working Paper
6,213
Article
3,730
Journal
75
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
2,174
Aufsatz im Buch
2,138
Book section
2,138
Thesis
1,844
Graue Literatur
1,567
Non-commercial literature
1,567
Article in journal
1,522
Aufsatz in Zeitschrift
1,522
Collection of articles of several authors
1,174
Sammelwerk
1,174
Aufsatzsammlung
741
Case study
700
Fallstudie
700
Working Paper
639
Arbeitspapier
628
Konferenzschrift
459
Bibliografie enthalten
441
Bibliography included
441
Conference proceedings
340
Handbook
174
Handbuch
174
Lehrbuch
169
Textbook
137
Amtsdruckschrift
96
Government document
96
Ratgeber
90
Guidebook
78
Forschungsbericht
67
Fallstudiensammlung
46
Advisory report
44
Gutachten
44
Festschrift
43
Bibliografie
38
Collection of articles written by one author
33
Sammlung
33
Mehrbändiges Werk
30
Multi-volume publication
30
Company information
23
Firmeninformation
23
Market information
23
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Language
All
German
7,927
English
2,123
French
75
Undetermined
32
Italian
15
Spanish
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Dutch
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3
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Danish
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Multiple languages
1
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1
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1
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Author
All
Bruhn, Manfred
44
Homburg, Christian
37
Huber, Frank
31
Bauer, Hans H.
27
Kirchgässner, Gebhard
27
Wiedmann, Klaus-Peter
19
Wolter, Stefan C.
19
Herrmann, Andreas
18
Becker, Jörg
17
Kugler, Peter
17
Spiller, Achim
17
Swoboda, Bernhard
17
Töpfer, Armin
17
Ahlert, Dieter
16
Meffert, Heribert
16
Schneider, Friedrich
16
Schreier, Gerhard
16
Scheer, August-Wilhelm
15
Zweifel, Peter
15
Moormann, Jürgen
14
Raffelhüschen, Bernd
14
Reichwald, Ralf
14
Wille, Eberhard
14
Becker, Wolfgang
13
Diller, Hermann
13
Foscht, Thomas
13
Blankart, Charles B.
12
Hagist, Christian
12
Thom, Norbert
12
Backes-Gellner, Uschi
11
Bellmann, Lutz
11
Günter, Bernd
11
Helmig, Bernd
11
Hess, Thomas
11
Hinterhuber, Hans H.
11
Kampkötter, Patrick
11
Pechlaner, Harald
11
Piller, Frank T.
11
Stauss, Bernd
11
Stember, Jürgen
11
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
103
Hochschulrektorenkonferenz
36
Nomos Verlagsgesellschaft
30
Verlag Dr. Kovač
20
Springer-Verlag GmbH
15
Bertelsmann Stiftung
12
Shaker Verlag
12
Deutsches Institut für Normung
10
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
9
Verlag Franz Vahlen
9
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
8
National Bureau of Economic Research
8
VDI-VDE Innovation + Technik GmbH / Institut für Innovation und Technik
8
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
7
Deutsch-Schweizerische Gesellschaft für Gesundheitspolitik
7
Dr. Rainer Hampp <Firma>
7
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
7
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
7
Handelskammer Deutschland-Schweiz
7
OECD
7
Thüringen / Landesregierung
7
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
6
Friedrich-Schiller-Universität Jena
6
Institut Arbeit und Technik
6
Tredition GmbH <Hamburg>
6
Campus Verlag
5
Deutsches Institut für Urbanistik
5
Deutschland / Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie
5
Erich-Schmidt-Verlag
5
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
5
Helmut-Schmidt-Universität
5
Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin
5
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
5
Institut der Deutschen Wirtschaft Köln
5
RWTH Aachen
5
Rationalisierungs- und Innovationszentrum der Deutschen Wirtschaft
5
Schweiz / Staatssekretariat für Wirtschaft
5
Steinbeis-Stiftung für Wirtschaftsförderung
5
Verlag C.H. Beck
5
W. Kohlhammer GmbH
5
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All
SpringerLink / Bücher
254
Gabler Edition Wissenschaft
113
Europäische Hochschulschriften / 5
100
Springer eBook Collection / Business and Economics
69
Beiträge zur Hochschulpolitik
41
Research
39
Berichte aus der Betriebswirtschaft
33
Die Bank
31
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
29
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
29
Wirtschaftswissenschaft
29
DUV / Wirtschaftswissenschaft
28
Verwaltung & Management : VM ; Zeitschrift für moderne Verwaltung
28
Springer eBook Collection
24
Die Betriebswirtschaft : DBW
23
WSI-Mitteilungen : Zeitschrift des Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Instituts der Hans-Böckler-Stiftung
23
Analyses et prévisions / Institut "Créa" de Macroéconomie Appliquée, Université de Lausanne
22
Gabler Research
22
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
22
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
21
Lehrbuch
21
Organisationsentwicklung : Zeitschrift für Unternehmensentwicklung und Change Management
21
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
20
Gabler-Edition Wissenschaft
19
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
19
Journal of business economics : JBE
19
Schriftenreihe Strategisches Management
19
Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP
18
Discussion paper series / IZA
18
Forschung aus der Hans-Böckler-Stiftung
18
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
18
Praxishandbuch Change-Management : Einsatzfelder, Grenzen und Chancen
18
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
18
Wirtschaftsdienst : Zeitschrift für Wirtschaftspolitik
18
Six Sigma in der Finanzbranche
17
ZEW discussion papers
17
Handelsforschung
16
Change Management in der Praxis : Beispiele, Methoden, Instrumente
15
Discussion paper
15
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
15
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ECONIS (ZBW)
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RePEc
45
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Retail Banking im Informationszeitalter : integrierte Gestaltung der Geschäfts-, Prozess- und Applikationsebene ; mit 15 Tabellen
Leist, Susanne
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Winter, Robert
(
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)
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2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001629865
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2
Qualitätsmanagement in der Medizintechnik : Aufbau und Implementierung eines aktiven Qualitätsmanagementsystems in einem nichtproduzierenden Unternehmen der Medizintechnik
Cerza, Oliver
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002116353
Saved in:
3
Business excellence in Versicherungsunternehmen
Lohse, Ute
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001550500
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4
Customer Relationship Management für kleine und mittlere Unternehmen : so optimieren Sie interne Prozesse und steigern die Kundenbindung : Checkliste
Schmelter, Mailin
;
Hellhake, Judith
;
Küppers, Jalina
; …
-
Mittelstand 4.0-Agentur Handel
-
2018
-
Stand: Januar 2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012817248
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5
Process training to support change necessary within the scope of process
implementation
Back, Gregor
;
Daniel, Klaus
- In:
S-BPM ONE - learning by doing - doing by learning : …
,
(pp. 48-61)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009389147
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6
Organisations- und Prozessentwicklung
Augustin, Harald
(
ed.
)
-
2017
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7
Auswirkungen des Bosch Production Systems auf die Handelslogistik im Geschäftsbereich Automotive Aftermarket der Robert Bosch GmbH
Seibold, Katrin
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Wenger, Wolf
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Geiger, Martin Josef
-
2007
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8
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan
(
ed.
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Uebel, Matthias
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contributor
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2002
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2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001633327
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9
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan
(
ed.
)
-
2003
-
3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001749757
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10
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
Helmke, Stefan
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ed.
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2001
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1. Aufl.
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