This paper reports the results from a controlled field experiment designed to investigate the causal effect of unannounced, public recognition on employee performance. We hired more than 300 employees to work on a three-hour data-entry task. In a random sample of work groups, workers...

Unterscheiden sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des öffentlichen Dienstes von den Angestellten in der Privatwirtschaft? Sind Führungskräfte leistungsmotivierter als Sachbearbeiter? Braucht der öffentliche Dienst mehr Führungskräfte aus der Privatwirtschaft? Dieses Buch untersucht, wie...