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Potenzial- und Kundenwertorientierung in Kreditinstituten
Sträter, Jens - 2017
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Eigentum als eine Determinante des Konsumentenverhaltens : das Beispiel Zweitwohnung
Weinert, Robert - 2010 - 1. Aufl.
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Serviceeffizienz : Messung und Erfolgswirkungen
Bauer, Hans H.; Hammerschmidt, Maik; Falk, Tomas; … - 2007
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Ertragssteigerungen durch Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Möglichkeiten und Grenzen am Beispiel eines Kreditinstituts
Daniel, Jonathan - 2001 - 1. [Aufl.]
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Redefining German Health Care : Moving to a Value-Based System
Porter, Michael E. - 2012
shift to models that reward excellent providers. Also, private insurance must be integrated in the risk-pooling system …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013522946
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Redefining German health care : moving to a value-based system
Porter, Michael E.; Guth, Clemens - 2012
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Das Kundenbeziehungsrisiko aus Unternehmenssicht
Becker, Jochen - 2009 - 1. Aufl.
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Die verkaufsaktive Bank : Qualität im Multikanalvertrieb
Büttner, Frank - In: Qualitäts- und Preisimage bei Banken : Strategien zu …, (pp. 131-149). 2010
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Messung der Dienstleistungseffizienz und der Einfluss des externen Produktionsfaktors Kunde in den Filialen einer Genossenschaftsbank
Westermann, Georg; Koch, Manuela; Rogge, Steffen - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229834
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Beratungsqualität in Finanzdienstleistungen
Evers, Jan; Reifner, Udo; Krüger, Ulrich - 2000 - 1. Aufl.
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