Stellen Sie sich vor, ein demokratischer Staat muss ein komplexes Problem lösen. Der Lösung muss eine Mehrheit der Bevölkerung zustimmen. Es stehen zwei Lösungen zur Wahl: Eine komplizierte, die schwer zu verstehen ist, das Problem aber löst und eine einfache, die leicht verständlich...

Einführung -- Teil I: Situationsanalyse und aktuelle Forschungsergebnisse -- Teil II: Organisations- und Führungskonzepte -- Teil III: Fallbeispiele aus mittleren und großen Unternehmen -- Teil IV: Methoden der Veränderung für Führungskräfte.