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Die Bedeutung von Dienstleistu...
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Electronic Commerce
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Dienstleistung
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Undetermined
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166
Type of publication
All
Book / Working Paper
1,188
Article
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Journal
7
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Hochschulschrift
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Thesis
451
Aufsatz im Buch
312
Book section
312
Graue Literatur
294
Non-commercial literature
294
Article in journal
229
Aufsatz in Zeitschrift
229
Collection of articles of several authors
161
Sammelwerk
161
Arbeitspapier
131
Working Paper
131
Aufsatzsammlung
96
Bibliografie enthalten
94
Bibliography included
94
Case study
71
Fallstudie
71
Konferenzschrift
69
Conference proceedings
47
Handbook
29
Handbuch
29
Amtsdruckschrift
25
Government document
25
Lehrbuch
23
Ratgeber
23
Guidebook
22
Textbook
20
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Sammlung
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Forschungsbericht
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Advisory report
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Gutachten
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Umfrage
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Conference paper
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Festschrift
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Konferenzbeitrag
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Market information
5
Marktinformation
5
Statistik
5
Bibliografie
4
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Language
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German
1,456
English
321
Spanish
1
Undetermined
1
Author
All
Bruhn, Manfred
30
Bauer, Hans H.
23
Meffert, Heribert
15
Benkenstein, Martin
12
Wübker, Ansgar
12
Homburg, Christian
10
Schreier, Gerhard
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Bloom, Nicholas
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Hammerschmidt, Maik
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Huber, Frank
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Lemos, Renata
8
Mennicken, Roman
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Meyer, Anton
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Sadun, Raffaella
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Schwierz, Christoph
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Stauss, Bernd
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Van Reenen, John
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Wasem, Jürgen
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Becker, Roman
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Bliemel, Friedhelm
7
Daschmann, Gregor
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Helmke, Stefan
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Sauerland, Dirk
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Thomas, Oliver
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Woratschek, Herbert
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Di Liberto, Adriana
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Fabel, Oliver
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Fassott, Georg
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Hinterhuber, Hans H.
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Schivardi, Fabiano
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Schneider, Kerstin
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Warning, Susanne
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Dietrich, Martin
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Emmert, Martin
5
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
19
Hochschulrektorenkonferenz
17
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
8
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
7
Nomos Verlagsgesellschaft
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Verlag Dr. Kovač
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Institut für Technik der Betriebsführung
3
RWTH Aachen
3
Bad Orber Gespräche <10., 2005, Berlin>
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Bund-Länder-Kommission für Bildungsplanung und Forschungsförderung
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2
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
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Friedrich-Schiller-Universität Jena
2
Institut für Technik der Betriebsführung im Handwerk
2
Kundendienstverband Deutschland
2
Monopolkommission
2
Sachverständigenrat zur Begutachtung der Entwicklung im Gesundheitswesen
2
Technische Universität Ilmenau
2
Universität Ulm
2
W. Kohlhammer GmbH
2
Zukunftsinitiative Rheinland-Pfalz
2
AOK-Bundesverband
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Abschlusskongress des Projektes Qualitätssicherung <2001, Bonn>
1
Arbeitsgemeinschaft Katholischer Krankenhäuser Rheinland-Pfalz und Saarland
1
Autohaus Buch und Formular
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Banking-Forum Liechtenstein <2, 2003, Vaduz>
1
Bertelsmann Stiftung
1
Berufliche Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft
1
Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft
1
Brandenburgisches Institut für Existenzgründung und Mittelstandsförderung
1
Budrich UniPress
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Bundesinstitut für Berufsbildung
1
Center for Leading Innovation & Cooperation
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Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
1
Council for National Academic Awards
1
DaimlerChrysler AG / Global Service & Parts
1
De Gruyter Oldenbourg
1
Deidesheimer Gespräche zur Tourismuswissenschaft <2., 2015, Deidesheim>
1
Deutsch-Schweizerische Gesellschaft für Gesundheitspolitik
1
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SpringerLink / Bücher
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Gabler Edition Wissenschaft
32
Springer eBook Collection / Business and Economics
27
Europäische Hochschulschriften / 5
21
Beiträge zur Hochschulpolitik
20
Berichte aus der Betriebswirtschaft
14
Gabler Research
12
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
12
Wirtschaftswissenschaft
11
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
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Hamburger Schriften zur Marketingforschung
10
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
10
Research
10
Ruhr economic papers
10
Gabler-Edition Wissenschaft
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Schriften zu Marketing und Management
8
Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft : Zeitschrift des Deutschen Vereins für Versicherungswissenschaft e.V.
8
Basler Schriften zum Marketing
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Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP
7
Die Betriebswirtschaft : DBW
7
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7
Schriften zur Gesundheitsökonomie
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Beiträge zum Gesundheitsmanagement
6
Die Zukunft des Customer Service : Analysen, Strategien, Konzeptionen
6
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
6
Schriftenreihe Gesundheitsmanagement und Medizinökonomie
6
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
6
Zukunft der Krankenhausversorgung : Qualität, Wettbewerb und neue Steuerungsansätze im DRG-System
6
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
5
Discussion paper
5
Dissertation.de
5
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
5
Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst
5
Management in der Hotellerie und Gastronomie : betriebswirtschaftliche Grundlagen
5
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
5
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
5
Wettbewerb und Regulierung von Märkten und Unternehmen
5
Advances in services marketing
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Berichte der Werkstatt für Organisations- und Personalforschung
4
Berichte der Werkstatt für Organisations- und Personalforschung e.V.
4
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Stock-Homburg, Ruth
;
Jong, Ad de
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Zacharias, Nicolas A.
- In:
The journal of product innovation management : an …
34
(
2017
)
2
,
pp. 223-245
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011684888
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2
Kundenbindung
im Verkehrsdienstleistungsbereich : ausgewählte Ergebnisse einer empirischen Analyse
Meffert, Heribert
;
Nießing, Jörg
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003336029
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3
Strategische
Kundenbindung
im Public Health-Care : Gewinnung und Bindung von studentischen Zielgruppen
Dressler, Matthias
(
ed.
);
Borgmann, Kristin
(
contributor
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-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003377467
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4
Kundenloyalität durch Kundenvorteile : segmentspezifische Analyse und Implikationen für das Kundenbeziehungsmanagement
Conze, Oliver
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003498314
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5
Hochschulbindung durch Student Services : Grundlagen, Analyse, Perspektiven
Lenecke, Kerstin
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010245712
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6
Indirect Marketing für Pharmaunternehmen
Sandmann, Christoph
-
2014
Leistungsschalenmodells eine vielversprechende Möglichkeit zur Differenzierung und damit zur
Kundenbindung
dar. Leistungen des Indirect …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010256206
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7
Bank der Zukunft oder Zukunft der Bank? : Herausforderungen, Trends & Handlungsempfehlungen für die Retail-Bank der Zukunft
Hölker, Lina
;
Rennhak, Carsten
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010411570
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8
Strategische
Kundenbindung
im Public Health-Care : Gewinnung und Bindung von studentischen Zielgruppen
Dressler, Matthias
(
contributor
);
Borgmann, K.
(
contributor
)
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515356
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9
Dimensionen und Effekte der Service Excellence im deutschen Bankenmarkt
Weimann, Jürgen
-
2020
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012228208
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10
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
-
3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666048
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