Während innerhalb des Themenkomplexes Electronic Commerce die elektronische Geschäftsabwicklung zwischen Unternehmen (B2B) sowie zwischen Firmen und Konsumenten (B2C) in der Literatur bereits ausführlich behandelt wurde, erfährt das unter der Überschrift des Electronic Government...

Was kann und soll der Staat künftig leisten? Diese Frage kann heute nur noch dann angemessen beantwortet werden, wenn man das Potenzial in Rechnung stellt, welches die Informations- und Kommunikationstechnik birgt: für eine andere Art zu arbeiten und zu kommunizieren, für eine qualitativ...

Alles online. So lautet das Ziel großangelegter E-Government-Initiativen. Die Europäische Kommission hat sich mit der Initiative eEurope ebenso wie die Bundesregierung mit BundOnline 2005 zum Ziel gesetzt, die Dienstleistungsqualität ihrer Verwaltungen dadurch zu steigern, dass öffentliche...