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Dienstleistungsqualität
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Consumer behaviour
11,184
Customer satisfaction
8,947
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Theory
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2,196
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Markenimage
1,986
Brand image
1,984
Marketing management
1,984
Cloud computing
1,971
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All
Undetermined
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Free
296
Type of publication
All
Book / Working Paper
2,331
Article
1,393
Journal
11
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
1,029
Thesis
874
Aufsatz im Buch
857
Book section
857
Graue Literatur
585
Non-commercial literature
585
Article in journal
529
Aufsatz in Zeitschrift
529
Collection of articles of several authors
325
Sammelwerk
325
Working Paper
270
Arbeitspapier
268
Case study
238
Fallstudie
238
Aufsatzsammlung
221
Bibliografie enthalten
152
Bibliography included
152
Konferenzschrift
110
Conference proceedings
80
Handbook
76
Handbuch
76
Lehrbuch
42
Ratgeber
33
Amtsdruckschrift
32
Government document
32
Textbook
32
Forschungsbericht
31
Guidebook
30
Collection of articles written by one author
19
Sammlung
19
Advisory report
13
Gutachten
13
Conference paper
10
Elektronischer Datenträger
10
Konferenzbeitrag
10
Glossar enthalten
9
Glossary included
9
Market information
9
Marktinformation
9
Interview
8
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Language
All
German
3,140
English
648
Italian
1
Dutch
1
Spanish
1
Author
All
Bruhn, Manfred
39
Homburg, Christian
37
Huber, Frank
36
Bauer, Hans H.
32
Herrmann, Andreas
20
Lay, Gunter
18
Wiedmann, Klaus-Peter
18
Ahlert, Dieter
17
Swoboda, Bernhard
15
Stock-Homburg, Ruth
14
Benkenstein, Martin
13
Güth, Werner
13
Spiller, Achim
12
Becker, Jörg
11
Foscht, Thomas
11
Günter, Bernd
11
Meffert, Heribert
11
Reichwald, Ralf
11
Hammerschmidt, Maik
10
Helm, Sabrina
10
Piller, Frank T.
10
Schramm-Klein, Hanna
10
Schreier, Gerhard
10
Seiter, Mischa
10
Töpfer, Armin
10
Wangenheim, Florian von
10
Wübker, Ansgar
10
Albers, Sönke
9
Bloom, Nicholas
9
Dietrich, Martin
9
Diller, Hermann
9
Helmig, Bernd
9
Helmke, Stefan
9
Hilbert, Andreas
9
Knackstedt, Ralf
9
Meyer, Anton
9
Stauss, Bernd
9
Walsh, Gianfranco
9
Evanschitzky, Heiner
8
Gerpott, Torsten J.
8
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
33
Hochschulrektorenkonferenz
17
Verlag Dr. Kovač
11
Nomos Verlagsgesellschaft
7
RWTH Aachen
7
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
6
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
5
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
5
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
4
WIK-Consult GmbH <Honnef>
4
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
3
F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen
3
Fachhochschule Reutlingen / European School of Business
3
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
3
Institut für Technik der Betriebsführung
3
Shaker Verlag
3
Steria Mummert Consulting AG
3
Thüringen / Landesregierung
3
Universität Ulm
3
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
3
Bad Orber Gespräche <10., 2005, Berlin>
2
Bertelsmann Stiftung
2
Bund-Länder-Kommission für Bildungsplanung und Forschungsförderung
2
Bundesverband des Deutschen Textil-Einzelhandels
2
Bundesvereinigung Logistik
2
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
2
Deutsch-Schweizerische Gesellschaft für Gesundheitspolitik
2
Deutscher Industrie- und Handelskammertag
2
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
2
European Health Care Conference <2, 2011, Hamburg>
2
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
2
Fraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen / Arbeitsgruppe für Supply Chain Services SCS
2
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
2
Friedrich-Schiller-Universität Jena
2
Förderkreis Betriebswirtschaft an der Universität Stuttgart
2
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
2
Goethe-Universität Frankfurt am Main
2
Humboldt-Universität zu Berlin
2
Institut der Deutschen Wirtschaft Köln
2
Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung <München>
2
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SpringerLink / Bücher
151
Gabler Edition Wissenschaft
73
Springer eBook Collection / Business and Economics
51
Europäische Hochschulschriften / 5
38
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
23
Die Bank
22
Gabler Research
22
Research
21
Beiträge zur Hochschulpolitik
20
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
19
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
19
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
17
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
16
Die Betriebswirtschaft : DBW
15
Gabler-Edition Wissenschaft
15
Handelsforschung
15
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
15
Berichte aus der Betriebswirtschaft
14
Kundenorientierung im Touristikmanagement
14
Wirtschaftswissenschaft
14
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
13
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
12
Produktion mit Dienstleistung : Integration als Zukunftschance
11
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
10
Basler Schriften zum Marketing
10
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
10
Schriftenreihe Marketing, Management
10
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
10
Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP
9
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
DUV / Wirtschaftswissenschaft
9
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
9
Journal of business economics : JBE
9
Mit Dienstleistungen die Zukunft gestalten : [Impulse aus Forschung und Praxis] ; Beiträge der 8. Dienstleistungstagung des BMBF
9
Ruhr economic papers
9
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
9
Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft : Zeitschrift des Deutschen Vereins für Versicherungswissenschaft e.V.
9
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
8
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
8
Marketing : ZFP ; journal of research and management
8
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1
Systembindungseffekte bei der Beschaffung von Informationstechnologien : der Markt für PPS-Systeme
Reinkemeier, Christoph
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000672605
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2
Das elektronische Firmenkundengeschäft der Kreditinstitute mit dem industriellen Mittelstand : ein strategisches Marketing-Konzept für die Bankpraxis ; mit 74 Tabellen
Grebe, Michael
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000980153
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3
Internet für Public Relations
Dierks, Carsten
;
Martini, Bernd-Jürgern
;
Förster, …
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000677492
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Internet für Wirtschaftswissenschaftler
Ditfurth, Christian von
;
Kathöfer, Ulrich
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000617796
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5
Internet für Wirtschafts- und Sozialwissenschaftler
Boni, Manfred
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000554927
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6
Kommerzielle Nutzung des Internet : Unterstützung von Marketing, Produktion, Logistik und Querschnittsfunktionen durch Internet und kommerzielle Online-Dienste
Alpar, Paul
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000591941
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7
Online-Recht : Rechtsfragen im Internet
Strömer, Tobias H.
-
2002
-
3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011358550
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8
Trusted WEB 4.0 - Infrastruktur für eine Digitalverfassung : Handlungsempfehlungen für die Gesetzgebung, Gesellschaft und soziale Marktwirtschaft
Berberich, Olaf
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011893719
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9
Internetbasierte Anwendungen in deutschen Unternehmen : Ergebnisse einer Befragung der Betriebswirtschaftlichen Forschungsgruppe Innovative Technologien der Universität zu Köln
Szyperski, Norbert
;
Korflesch, Harald F. O. von
; …
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001717255
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10
Internet future : Technik, Anwendungen und Dienste der Zukunft ; [Special: die Zukunft des Datenschutzes]
Kubicek, Herbert
(
ed.
);
Klumpp, Dieter
(
contributor
); …
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001584965
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1
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5
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