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Patterns of service innovation : an empirical study of automotive engineering services in Germany
Müller, Florian - In: The crest of the innovation management research wave, (pp. 145-161). 2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012287751
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Stakeholder integration in service innovation : an exploratory case study in the healthcare industry
Jonas, Julia M.; Roth, Angela - In: International journal of technology management : IJTM 73 (2017) 1/3, pp. 91-113
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011691003
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Systematic development of e-services through co-design of software and service : results of an empirical study
Böttcher, Martin; Meyer, Kyrill; Husen, Christian van - In: E-Services : opportunities and threats, (pp. 177-196). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003490290
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Innovation industrienaher Dienstleistungen : eine fallstudienbasierte Analyse dynamischer Fähigkeiten und des unterstützenden IT-Einsatzes
Galipoğlu, Erdem - 2019
Service innovation, dynamic capability view, industrial services, it-support, industrial service innovation, innovation …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012065167
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Innovation Sozialer Dienstleistungen : ein systematisierender Überblick auf Basis der EU-Forschungsplattform INNOSERV
Langer, Andreas; Eurich, Johannes; Güntner, Simon - 2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011826084
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Innovative Gesundheitsversorgung und Market Access : Beiträge für Entscheider und Akteure
Pfannstiel, Mario A. (ed.); Jaeckel, Roger (ed.);  … - 2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011805823
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Kundenbegeisterung durch Serviceinnovationen : Eine Analyse am Beispiel technologiebasierter Self-Services
Becker, Florian - 2016 - 1. Aufl. 2016
Stand der Forschung zu Kundenbegeisterung im Dienstleistungskontext -- Konzeptualisierung und Operationalisierung eines Messmodells für begeisternde Serviceinnovationen -- Entwicklung des Wirkungsmodells für begeisternde Serviceinnovationen -- Empirische Analyse des Mess- und Wirkungsmodells.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014018298
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Innovative Gesundheitsversorgung und Market Access : Beiträge für Entscheider und Akteure
Pfannstiel, Mario A. (ed.); Jaeckel, Roger (ed.);  … - 2018
Politik und Institutionen -- Innovative Arzneimittelversorgung und AMNOG -- Innovative Medizinprodukte -- Vergütung innovativer Gesundheitsleistungen -- Neue Therapie- und Versorgungsformen -- Digital Health.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014019048
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Kundenbegeisterung durch Serviceinnovationen : eine Analyse am Beispiel technologiebasierter Self-Services
Becker, Florian - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011422630