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80,662
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44,027
Electronic Commerce
23,903
Theorie
22,660
Theory
22,350
Service quality
21,680
E-commerce
21,282
Dienstleistungsqualität
20,929
Relationship marketing
11,961
Beziehungsmarketing
11,914
Online-Handel
11,341
Online retailing
11,296
Customer satisfaction
9,622
Kundenzufriedenheit
9,265
USA
8,907
United States
8,565
Brand management
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Deutschland
7,784
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7,762
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6,820
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Social Web
6,561
Social web
6,559
Online-Marketing
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Internet marketing
6,164
Einzelhandel
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Retail trade
5,208
Vertrauen
4,736
Confidence
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Brand
4,382
Markenartikel
4,367
Emotion
4,066
Werbewirkung
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Advertising effects
3,828
Pricing strategy
3,727
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Online availability
All
Free
1,266
Undetermined
920
Type of publication
All
Book / Working Paper
4,649
Article
2,588
Journal
57
Other
1
Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
1,761
Non-commercial literature
1,761
Hochschulschrift
1,546
Article in journal
1,418
Aufsatz in Zeitschrift
1,418
Thesis
1,239
Aufsatz im Buch
1,126
Book section
1,126
Working Paper
980
Arbeitspapier
973
Collection of articles of several authors
487
Sammelwerk
487
Aufsatzsammlung
308
Konferenzschrift
251
Bibliografie enthalten
201
Bibliography included
201
Conference proceedings
168
Case study
150
Fallstudie
150
Lehrbuch
78
Collection of articles written by one author
73
Sammlung
73
Forschungsbericht
67
Textbook
67
Amtsdruckschrift
59
Government document
59
Handbook
56
Handbuch
56
Advisory report
51
Gutachten
51
Conference paper
47
Konferenzbeitrag
47
Ratgeber
47
Statistik
46
Guidebook
42
Market information
41
Marktinformation
41
Statistics
39
research-article
25
Festschrift
24
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Language
All
German
4,823
English
2,567
Undetermined
14
French
5
Danish
1
Dutch
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Slovak
1
Spanish
1
Chinese
1
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Author
All
Bauer, Hans H.
65
Huber, Frank
54
Falk, Armin
35
Güth, Werner
34
Heinemann, Gerrit
34
Hudetz, Kai
32
Wiedmann, Klaus-Peter
32
Spiller, Achim
28
Gerpott, Torsten J.
27
Herrmann, Andreas
24
Swoboda, Bernhard
24
Mußhoff, Oliver
22
Kollmann, Tobias
21
Lergetporer, Philipp
21
Werner, Katharina
21
Schupp, Jürgen
20
Gröppel-Klein, Andrea
19
Schmitz, Hendrik
18
Altmann, Steffen
17
Fritz, Wolfgang
17
Roosen, Jutta
17
Ahlert, Dieter
16
Baal, Sebastian van
16
Foscht, Thomas
16
Frondel, Manuel
16
Menrad, Klaus
16
Wagner, Gert G.
16
Walsh, Gianfranco
16
Woessmann, Ludger
16
Diehl, Sandra
15
Fantapié Altobelli, Claudia
15
Fehr, Ernst
15
Gierl, Heribert
15
Herrmann, Roland
15
Wildner, Raimund
15
Wübker, Ansgar
15
Ziebarth, Nicolas R.
15
Benkenstein, Martin
14
Diller, Hermann
14
Madlener, Reinhard
14
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
76
Institut für Demoskopie Allensbach
25
Nomos Verlagsgesellschaft
21
Verlag Dr. Kovač
20
Hochschulrektorenkonferenz
17
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
13
Friedrich-Schiller-Universität Jena
11
Deutsche Bank <Frankfurt am Main> / Research
10
National Bureau of Economic Research
10
Sonderforschungsbereich Quantifikation und Simulation Ökonomischer Prozesse
10
Axel-Springer-Verlag
9
Deutscher Dialogmarketing Verband
9
Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung
8
Deutschland / Bundesministerium für Wirtschaft und Energie
7
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
6
Institut der Deutschen Wirtschaft Köln Consult
6
Tectum Verlag
6
Universität Regensburg / ibi research
6
Axel Springer AG
5
Bertelsmann Stiftung
5
Center of Market Oriented Product and Production Management
5
Competence Center E-Commerce <Bochum>
5
Deutsches Institut für Urbanistik
5
Deutschland / Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie
5
Fachgebiet für Marketing und management Nachwachsender Rohstoffe, Hochschule Weihenstephan-Triesdorf
5
Helmut-Schmidt-Universität
5
Monopolkommission
5
SOEP-IS Group
5
Shaker Verlag
5
Springer-Verlag GmbH
5
Verlag Franz Vahlen
5
Zentrum für Empirische Forschung
5
Axel-Springer-Verlag / Marketing Anzeigen
4
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
4
Deutschland / Umweltbundesamt
4
European Association of Agricultural Economists
4
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
4
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
4
Gesellschaft für Ökologische Kommunikation mbH
4
Goethe-Universität Frankfurt am Main
4
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All
SpringerLink / Bücher
199
Gabler Edition Wissenschaft
100
Europäische Hochschulschriften / 5
61
Springer eBook Collection / Business and Economics
59
Research
54
Discussion paper series / IZA
47
Discussion paper
36
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
34
CESifo working papers
32
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
31
Ruhr economic papers
30
Handel im Fokus : aus dem Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln
27
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
27
Sonderforschungsbereich 504, Rationalitätskonzepte, Entscheidungsverhalten und Ökonomische Modellierung
27
Springer eBook Collection
25
Journal of business economics : JBE
24
ZEW discussion papers
24
Journal of retailing and consumer services
22
SOEP papers on multidisciplinary panel data research / German Socio-Economic Panel Study (SOEP), DIW Berlin
22
Lehrbuch
21
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
21
Wirtschaftsdienst : Zeitschrift für Wirtschaftspolitik
21
Agrarwirtschaft : Zeitschrift für Betriebswirtschaft, Marktforschung und Agrarpolitik
20
Beiträge zur Hochschulpolitik
20
IZA Discussion Paper
20
Berichte aus der Betriebswirtschaft
19
Discussion paper / Humboldt-Universität zu Berlin, Sonderforschungsbereich 373 Quantifikation und Simulation Ökonomischer Prozesse
19
Discussion papers / Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
19
Gabler Research
19
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
19
Wirtschaftswissenschaft
19
Ausgewählte Studien des ECC-Handel
18
International journal of consumer studies
18
Planung & Analyse : Zeitschrift für Marktforschung und Marketing
18
ZEW - Centre for European Economic Research Discussion Paper
17
Die Betriebswirtschaft : DBW
16
Gabler-Edition Wissenschaft
16
Journal of economic behavior & organization : JEBO
16
Journal of business research : JBR
15
Marketing : ZFP ; journal of research and management
15
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ECONIS (ZBW)
7,242
Other ZBW resources
28
RePEc
12
EconStor
11
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1
Dienstleistungen im Internet und ihre Qualität aus Kundensicht
Breithaupt, Hans-Friedrich
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002749839
Saved in:
2
Qualitätswahrnehmung bei Auswahlentscheidungen im Internet : Bedeutung und Wechselwirkungen von Qualitätssignalen am Beispiel der Hotelauswahl
Bauer, Katharina
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010367521
Saved in:
3
Online grocery retailing in Germany : an explorative analysis
Seitz, Christian
;
Pokrivčák, Ján
;
Tóth, Marián
; …
- In:
Journal of business economics and management
18
(
2017
)
6
,
pp. 1243-1263
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011781097
Saved in:
4
Pandemic pricing : evidence from German grocery e-commerce
Fedoseeva, Svetlana
;
Van Droogenbroeck, Ellen
- In:
Agribusiness : an international journal
39
(
2023
)
4
,
pp. 1139-1156
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014432358
Saved in:
5
Retail online assurances : typology development and empirical analysis
Arnold, Todd J.
;
Landry, Timothy D.
;
Reynolds, J. Kenneth
- In:
Journal of marketing theory and practice
15
(
2007
)
4
,
pp. 299-313
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003745483
Saved in:
6
Raumbedeutsamkeit des Multi-Channel-Verhaltens von Konsumenten : Ableitung des Verkehrssubstitutionspotenzials durch e-Commerce-Aktivitäten
Breidenbach, Petra
- In:
Handel und Verkehr, Mobilität und Konsum : mit 14 Tabellen
,
(pp. 131-145)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003769749
Saved in:
7
Online-Auktionen: Chancen und Risiken aus Anbieter- und Nachfragersicht
Fantapié Altobelli, Claudia
;
Hoffmann, Sascha
- In:
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …
,
(pp. 295-314)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003566466
Saved in:
8
Intercultural consumer classifications in e-commerce
Bauer, Hans H.
;
Neumann, Marcus M.
;
Huber, Frank
- In:
Classification - the ubiquitous challenge : proceedings …
,
(pp. 561-568)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003569653
Saved in:
9
Online und Mobile Banking aus Kundensicht
Melles, Torsten
- In:
Die Bank
(
2015
)
4
,
pp. 60-61
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010512019
Saved in:
10
Akzeptanz und Nutzung des E-Commerce im B2C : eine empirische Analyse
Pechtl, Hans
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010483981
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1
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5
6
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